根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

　　一、总体情况

　　2021年，国家税务总局乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）税务局（以下简称“乌鲁木齐开发区税务局”）在国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局（以下简称“自治区税务局”）和乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）委、管委会、区政府的领导下，全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），精准服务发展大局，以统筹推进疫情防控和经济社会发展为主线，不断规范和深化政府信息公开工作，全面提升政府信息公开工作水平。

　　（一）主动公开

　　一是完善制度建设。进一步规范政府信息发布流程，制定相关工作规程，明确分工、规范操作，全面做好本单位政府信息公开工作。二是聚焦重点领域。聚焦服务疫情防控和复工复产、减税降费、优化营商环境等重点领域信息公开，通过公开发布、主动推送、回应答疑、上门辅导等形式加大税费政策宣传，做好以政务公开促政策落实。截至2021年12月31日，乌鲁木齐开发区税务局通过各类渠道公开重点领域信息1572条。三是拓宽发布渠道。发挥门户网站主阵地作用、拓展新媒体传播阵地，综合运用网站、微信、办税服务厅公示栏、服务窗口等多种发布渠道，及时主动公开各类信息。截至2021年12月31日，乌鲁木齐开发区税务局通过网站、微信公众号、办税服务厅公示栏等渠道公开各类信息2378条，公开的行政处罚共计3240户次，行政许可3620户次。

　　（二）依申请公开

　　截至2021年12月31日，乌鲁木齐开发区税务局共接到纳税人依申请公开申请0份，当面答复0条。

　　（三）政府信息管理

　　一是加强信息公开属性源头管理，进一步优化信息发布机制。二是持续规范政府信息公开审核程序，三级审核确保信息公开准确无误。三是严格信息公开审查，持续坚持对政府信息进行定期评估和动态调整，全面保障公民知情权。

　　（四）政府信息公开平台建设

　　一是依托乌鲁木齐开发区税务局网站为信息公开第一平台，联动微信公众号，构建起“一站一微”的立体化格局。二是融合运用新媒体、12366纳税服务平台以及办税服务厅等线上线下渠道，持续推进减税降费、优化营商环境、助力企业复工复产、非接触式办税等税费政策的主动公开。三是积极开展与主流媒体的沟通合作，大力推进移动政务公开建设。

　　（五）监督保障工作

　　一是将政府信息公开工作纳入年度绩效考核，强化监督保障，抓好工作落实。二是加强对税务干部政府信息公开工作培训，组织学习相关文件精神，提高全局政务公开工作能力。三是采取定期定向、全覆盖方式对网站栏目、微信公众号、办税服务厅公示栏更新维护情况进行监督检查，及时提醒维护。

　　二、主动公开政府信息情况　　

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况　　

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2021年乌鲁木齐开发区税务局政府信息公开工作中主要存在以下问题：一是公开形式还需丰富。围绕贯彻《条例》要求，在公开形式上还需进一步拓展。二是公开队伍建设有待提升，政府信息公开工作队伍整体的专业化、理论化水平还有待提高，解决政府信息公开具体工作中复杂问题的能力有待提升。三是公开宣传力度有待加强。目前民众对政府信息公开知晓率还不够高，对政府公开信息发布途径还不够了解，公开宣传有待进一步加强。

　　针对以上问题，乌鲁木齐开发区税务局在自治区税务局的正确领导下，从以下三个方面进行了改进：一是持续拓展公开形式，重点针对纳税人的需求以线下办税服务厅张贴趣味海报，线上制作喜闻乐见的“税说三国”系列漫画产品等多种形式，提升纳税人知晓度；二是通过召开专题工作会、培训会，加强各部门对于政府信息公开工作的认识和了解，积极配合政府信息公开工作；三是通过政府相关平台、媒体平台积极宣传政府信息公开工作，提升民众对政府信息公开工作及平台的了解。

　　六、其他需要报告的事项

　　2021年无收取信息处理费情况。