“作为财务人员，银行、税务都是必不可少需要‘跑腿’的地方，近年来随着便利化水平越来越高，服务越来越到位，更多业务都能够足不出户进行办理，优惠政策也能第一时间就送到我们手中。”新疆天耳网络科技有限公司会计苏桂倩，谈及这些年的变化有些感慨。

　　为了让更多的纳税人缴费人高效办税、便利办税，国家税务总局乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）税务局积极在征期加强窗口调配，合理安排人力资源，根据办税流量实时调整临时窗口数量，确保纳税人排队时间大幅缩短，办税流程更为顺畅。同时，积极向纳税人推广征纳互动平台，纳税人通过该平台不仅可以实时咨询涉税问题，获取精准的税务解答，还能提前预约办税事项，有效减少等待时间，进一步提升办税体验。

　　为使纳税人能够精准把握税收政策，熟练掌握办税流程，2024年，乌鲁木齐开发区税务局精心策划并开展了29期业务培训，覆盖3600余人。这些培训内容丰富多样，涵盖了税收法规解读、优惠政策应用、电子税务局操作实务、纳税申报技巧等多个方面。苏桂倩说：“税务部门组织的培训形式灵活多变，有深入浅出的理论讲解，也有生动直观的案例分析；有面对面的互动交流，也有线上线下同步进行的便捷模式，可以满足我们广大纳税人的学习习惯和时间安排。”

　　乌鲁木齐开发区税务局征收管理科（信息中心）负责人姜奕羽介绍，该局持续做好服务，对企业在生产经营过程中遇到的涉税问题进行答疑解惑，并提供个性化的解决方案。对于新办企业，提供从税务登记到首次纳税申报的全流程辅导，帮助其顺利开启纳税之旅；对于成长型企业，助力其充分利用税收优惠政策，优化财务结构，实现快速发展；对于大型企业，加强税企沟通与合作，共同探讨税收政策对企业战略布局的影响，为企业的长远规划提供税务支持。

　　下一步，乌鲁木齐开发区税务局将不断创新服务方式，拓展服务领域，提高服务质量，为辖区各类经营主体发展营造更加良好的营商环境，为经开区（头屯河区）经济高质量发展贡献税务力量。