国家税务总局乌鲁木齐经济技术开发区(头屯河区)税务局深入开展“便民办税春风行动”，聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题，在改进诉求响应、强化政策落实、便利税费办理等方面持续加码发力，有效推动纳税人缴费人满意度不断提升。

　　 “以前在电子税务局遇到不会的地方，我们都是通过电话或者微信咨询，现在有了征纳互动平台，把我的问题提上去，税务工作人员立马就帮我解决了。”乌鲁木齐美洋洋酒店管理有限公司财务负责人宋晓英介绍道。

　　 乌鲁木齐开发区税务局聚焦“精、准、快”，严格落实涉税涉费诉求和意见快速响应机制，积极回应纳税人缴费人诉求，推动工作流程优化升级。由纳税人端提出需求，税务工作人员在线与纳税人沟通企业信息及需要办理的业务，短短几分钟便实现“足不出户”快速办理业务，让“解答问题”向“解决问题”转变，让“税企沟通”更有效。

　　 “我们自2011年注册成立，至今已有十年之久。过去的十年，办税环境持续优化，办理业务越来越便利。我们足不出户便可感受到税务速度、税务力度、税务温度。”新疆市政轨道交通有限公司财务负责人周勇表示，“最大的感受就是办税越来越方便，在电子税务局提交的申请很快就有工作人员审批通过，可以通过7×24小时自助机申领到发票，也可以选择邮寄上门，真是太省时啦！”

　　 报送资料越来越薄、网上办事越来越简、办理时间越来越短、享受服务越来越精准，是广大纳税人缴费人的期盼，也是乌鲁木齐开发区税务局“精细服务”改革的努力方向。

　　 接下来，乌鲁木齐开发区税务局将持续深入开展“便民办税春风行动”，推出更多便民惠企举措，持续升级纳税服务体系，奏响便民办税“春风协奏曲”，以更优服务打造税收营商环境高地。