“我这是第一次办理出口退税业务，系统操作、流程顺序什么的都不是很清楚，幸亏办理之前就有专业的工作人员给我讲解，不然可真不知道怎么办才好了。”乌鲁木齐仁源项目管理有限公司的财务负责人黄晶对税务部门的主动服务表示感谢。原来，该企业向尼日利亚、加纳等国出口番茄酱，首笔出口额近90万元。在了解到企业是首次办理后，国家税务总局乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）税务局工作人员主动与企业联系，“一对一”辅导申报程序、出口单证收集、申报注意事项，帮助企业顺利完成首笔出口退税的申报。

　　除了帮出口企业“想在前”，为加快自贸区出口退税企业资金回流和降低资金成本，让出口企业发展“加速跑”，乌鲁木齐开发区税务局积极建立了税务与出口退税企业联动工作机制，一、二、三类企业“无纸化”申报全覆盖，同时对一类出口企业申请出口退税申报实行“预退税”模式，做到“先退税，后核查”。

　　“退税到账啦！”新疆新康农业发展有限公司企业财务负责人张帆收到了110余万元出口退税到账信息，她兴奋地表示，以往报关手续和出口退税时间长、手续复杂。近年来，随着税务部门实行“无纸化”申报、出口退税“绿色通道”等多种手段提速，如今仅需通过电子税务局勾选业务相关信息，就可完成出口退税申报。最快的次日就能收到退税，真正实现了“足不出户”办理。2023年1月至今，该公司已办理出口退税共计350余万元。

　　乌鲁木齐开发区税务局钢城中心税务所负责人车鑫莉表示，下一步，该局将进一步加强对自贸区企业的税收政策宣传，建立健全服务机制，同时聚焦自贸区出口企业需求，不折不扣落实出口退税优惠政策，以出口退税“优服务、更快速”助力新疆自贸区发展。