此次可视答疑由10名主讲人、2名导播、7名答疑小助手构成，形成“前端讲师讲解、中端导播运维、后端助手协助”的三端联动机制，精准分工协作。此外，答疑人员对纳税人提出的问题迅速梳理，制作成通俗易懂的手册，“点对点”再推送，并将答疑视频整理剪辑至“云端”服务器，以秒为分隔制作问题目录，便于快速查找阅读。每期结束将回放网址转发至税企群，方便纳税人“掌上看”。

　　新疆强军胜达工程机械服务有限公司财务负责人宋华参与了可视答疑活动中。键入问题后，工作人员对他的问题给予了详细的解答。“可视答疑不仅能够让我实时参与互动，还能够随时掌上查询往期答疑内容，工作人员在可视答疑中的讲解生动详细，让我感受到了‘零距离’的互动体验，希望以后多多开展。”宋华说着，展示着他手机中往期内容的合集。

　　本次可视化答疑先后开展7次模拟，从场景切换到讲解演示，从开场结尾到穿插动画，打磨细节，提升效果，提升纳税人的参与体验。活动收集热点问题11个，引入案例3个，电子税务局实操演示业务19项，实现“手把手”教学。增设远程连线答疑、“有奖问答”等环节，提升互动交流氛围。

　　该局纳税服务科负责人张媛表示，下一步，乌鲁木齐开发区税务局将常态化拓宽征纳互动渠道，把可视答疑应用于纳税人学堂直播间建设，快速为纳税人答疑解惑，以实际行动为税收现代化赋能添力。