乌鲁木齐开发区税务局以新疆税务系统“1311”人才培养计划为抓手,结合各项税费优惠政策的落实落细要求,我局成立了“启德”“知行”“思辨”成长俱乐部,以多种形式的方式开展税费优惠政策的学习交流活动,确保小微企业及时、便捷享受红利政策。
“启德”俱乐部以党建为引领,从党员先锋队和青年突击队成员中培养选拔“党员示范岗”“青年先锋岗”“服务明星岗”,打造素质过硬、业务精湛的青年人才队伍,耐心解答纳税申报、税费减免等税费优惠政策,聚焦纳税人诉求响应,充分发挥党员先锋模范作用。
“知行”俱乐部以宣传为引领。以推动落实税费优惠政策与纳税人满意度提升相结合,拓展远程帮办、绿色通道、线上互动等多种业务办理方式,采取标签化精准向纳税人推送税费优惠政策,开展可视答疑直播等多种宣传手段,充分通过更多方式宣传渠道提升服务质量,更好地服务纳税人。
“思辨”俱乐部以解难题为引领。以打通问题沟通渠道,凝练政策学习成果为主题,乌鲁木齐开发区税务局开展专题培训4次、专题测试2次,重点解决“一线人员”在实际操作和咨询解答中遇到的税费优惠政策热点、难点问题,全力推动政策红利直达快享,持续聚焦纳税人“急难愁盼”问题,更加优质高效落实各项税费优惠政策。
乌鲁木齐开发区税务局以三个俱乐部推动全局青年干部多层级、多领域、多视角地学习历练,努力将各项税费优惠政策“及时雨”送达纳税人缴费人手中,尽心助力小微企业纾困解难,进一步优化涉税营商环境。