乌鲁木齐开发区税务局积极落实系列“便民办税春风行动”各项举措，得到了第十四届全国人大代表木沙·买买提和企业代表的点赞和好评。
近期，乌鲁木齐开发区税务局推出了以“您体验 我问需 做工匠精神的践行者”为主题的体验活动，邀请第十四届全国人大代表木沙·买买提、新疆雪峰科技（集团）股份有限公司等企业的财务代表，走进自助办税区、办税服务厅窗口等处，体验式感受高效、便捷的办税服务。
在自助办税区，十余名纳税人坐在一台台电脑前，通过自己操作鼠标，办理相关业务。木沙·买买提一行在乌鲁木齐开发区税务局党委书记、局长许静的指导下，坐在一台电脑前，了解相关业务自助办理流程。
“您看，纳税人根据提示，就可以一步步完成业务办理，如果遇到不清楚的情况，我们的工作人员就在旁边，可以随时指导办理。”许静指着电脑屏幕，向木沙·买买提介绍自助办税区的主要功能设置和日常业务办理情况。“自助办理太方便了，为纳税人节省了到窗口排队的时间。”木沙·买买提感慨道。“我们很多业务不仅可以自助办理，通过APP、公众号、小程序等都能完成。”许静补充说道。
随后，木沙·买买提一行来到窗口办事大厅。在工作人员的引导下，纳税人在各窗口有序排队办理注销、变更、申报等业务。
“木沙·买买提代表，这些都是我们的综合办税窗口，办理业务之后如果遇到不满意的情况，可以到最后一个‘办不成不满意请找我’窗口。”许静说，该窗口由乌鲁木齐开发区税务局的业务骨干轮流值班，遇到纳税人对业务窗口存在疑惑或不满意的情况，会将涉税诉求一一进行解答，并逐条记录下来，能现场解决的，当场回复，暂时不能当场解决的，会转办相关业务部门限期回复，保证不遗漏每一名纳税人的诉求，让办税更便捷、更顺畅，缩短税收政策与市场主体之间的距离，确保政策直达快享，为市场主体纾困解难。
木沙·买买提说，通过体验办税流程，真切感受到了税务部门便捷、高效的服务，自己也将积极履行作为全国人大代表的职责，以党的二十大精神为指引，继续关注和支持税收工作，把税务部门优化办税缴费服务的措施和成效宣传出去，为家乡的发展贡献一份力量。
近年来，乌鲁木齐开发区税务部门坚持以纳税人、缴费人为中心，努力为群众办实事，解决纳税人、缴费人的急难愁盼问题。 “企业发展离不开好的营商环境，乌鲁木齐开发区税务局持续推出一系列便民惠企的暖心举措，护航企业发展壮大，新的一年也坚定了我们企业发展信心。”在座谈交流环节，新疆雪峰科技（集团）股份有限公司副总经理、财务总监吕文颖说。
“下一步，我们将继续优化营商环境，围绕解决纳税人、缴费人‘急难愁盼’问题，勇当促进税费支持政策红利直达快享的‘排头兵’，以更高标准更严要求，更好体现税收为民、税收惠民的担当和作为，不断提升纳税人缴费人的满意度，为辖区经济高质量发展作出积极贡献。”许静说。
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