为进一步提升办税服务厅干部业务水平,巩固各项税收优惠政策知识学习成效,国家税务总局乌鲁木齐经济技术开发区税务局第一税务所(办税服务厅)建立起“常态化推动、全员式参与”的学习机制,通过开展“每日一学、每周一测、每月一考”政策学习活动,进一步加强工作人员对税费优惠政策的知晓度和掌握度,以持续提升工作人员业务素质,更好地服务纳税人和缴费人。
“每日一学”强基础。安排业务骨干依托手机微信群、晨会学习等渠道,每日向全所干部推送相关优惠政策知识点,梳理即将到期优惠政策,倡导全体干部积极开展学习,通过一点一滴的日常积累将“优惠政策落实要给力”入脑入心。
“每日一问”促提升。以小组为单位,每日晨会组织政策抽问,问题内容包括按日推送的政策内容和前台金三系统实际操作内容。通过抽问和再讲解,全所干部能够围绕各项税费优惠政策措施,特别是纳税人、缴费人关心、关注的重点政策措施开展业务交流,积极促进干部税收业务水平和问题解决能力再提升。
“每月必考”验成效。第一税务所(办税服务厅)以月度为时间节点,组织全所人员,通过笔试、机试等形式开展考试,定期检验学习效果。截至目前,已举办相关专题考试4场,参考人员百分百覆盖。通过组织专题考试,促进干部政策学习加力,使全所干部做到对各项政策熟知晓、会应用、能解答,提高岗位胜任能力。
乌鲁木齐经开区税务局第一税务所(办税服务厅)以内部业务培训为依托,通过循序渐进的方式督促全所税务干部对各项税费优惠政策进行再学习、再巩固、再强化,以练促学、以学促干,持续提升服务纳税人的素质和能力。