10月22日,七师胡杨河市党委副书记、师长宋学华到师市人民群众信访服务中心接访,面对面倾听来访群众诉求和心声,协调解决群众反映的实际困难和问题,为群众排忧解难。
接访现场,宋学华认真听取了来访群众反映的问题,仔细阅读佐证材料,详细了解事情原委,解释有关政策法规,并要求相关部门限时妥善处理,依法依规提出解决方案,切实维护好群众的切身利益。
宋学华指出,要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,全面落实兵团党委八届八次全会和师市党委十届八次全会部署,深入践行以人民为中心的发展思想,树牢群众观点,抓好民生实事,把服务群众的工作考虑得更周全、做得更细致,实实在在把群众的事办好,不断增强群众获得感幸福感安全感。
宋学华强调,要牢固树立“人民信访为人民”的工作理念,站稳群众立场,分类施策、多措并举,积极主动化解各类矛盾纠纷和信访隐患,依法依规、公平公正解决好群众急难愁盼问题,以实实在在的工作成效赢得群众的信任和支持。要始终带着感情和责任倾听群众心声,将心比心、换位思考,多在解决问题上想办法、找路径,把问题解决在基层、化解在萌芽状态。要坚持举一反三,加强对普遍性问题的梳理归纳和研究分析,由点及面健全完善长效机制,推动解决“一件事”向解决“一类事”转变,抓好信访问题源头治理,全面提升信访工作质效。
熊瑞参加接访。