近年来,墨玉县税务局不断优化纳税服务,持续夯实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,创新服务举措,拓宽服务途径,细化“容缺办理”,全方位解决纳税人涉税问题,让纳税人办事更省心。
“税务部门的服务真是好,我不太会网上办理业务,每次大大小小的业务都到税务窗口办理,有时候业务急,哪怕都到下班时间了,税务干部也耐心地帮我办理完,感觉真的很温暖!”墨玉县永盛新型建材经营部法人伽岩说道,由于业务需要,伽岩经常到市民中心税务窗口询问代开增值税发票业务,每次都能获得税务干部细致、耐心的服务。
同样享受暖心服务的还有墨玉县英也尔乡新春农产品经营店办税员如则麦麦提·如孜。近日,如则麦麦提·如孜在办税服务厅办理票种核定时,发现其中一份资料没有加盖公章,如果返回盖完公章再来办事就要浪费大半天的时间,当天就算是白跑一趟了。墨玉县税务局工作人员了解到情况后,按照“容缺办理”机制,让其填写限期补正相关资料的承诺书,并正常办理了业务。
办完之后,如则麦麦提·如孜一下子露出了满意的笑容,夸赞道:“这个‘容缺办理’真好,本来以为盖完章子后才能继续办理业务,没想到可以进行‘容缺办理’,只需要填写限期补正相关资料的承诺书,就可以正常办理业务,我这几天到县城时就把资料一块带过来。”
墨玉县税务局相关负责人表示“墨玉县税务局将持续围绕纳税人缴费人所需所急所盼,提供更加精准的涉税服务和咨询,提升办税质效,全心全意为纳税人服务,努力打造负担更轻、办税更快、服务更好、环境更优的税收营商环境”。