在距离和田县150公里处,有着一个偏远的山区乡镇——和田县喀什塔什乡,这里平均海拔3500米,气候阴冷,是典型的高寒山区气候,全年平均气温8℃。可就是在这样一个艰苦的山区乡镇里,和田县税务局干部仍不忘本职,尽自己最大的努力,让边远山区的纳税人缴费人也能享受到便捷优质的纳税服务。
和田县税务局驻喀什塔什乡科克喀依拉村第一书记曹杰武为解决村民办理涉税事项难的问题,与工作队队员阿力木江·阿布力海提及时对接单位,通过新疆税务APP、电子税务局等平台,及时帮助纳税人缴费人纾难解困,同时他们还利用入户走访和村民大会的时机,为想创业开店的村民普及税法知识,宣传辅导相关税费优惠政策。
“太感谢你们了,要是没有你们,我就要花大量的时间和精力去县城办业务,为你们税务局的干部点赞!”萨阿代提·麦提如则感谢道。据悉,和田县喀什塔什乡好产品装饰材料经营部业主萨阿代提·麦提如则因联系方式发生变化需要在金三系统变更手机号,却因距离较远来回不方便一直搁置。工作队队员阿力木江·阿布力海提在得知这一情况后,主动上门,通过远程帮办服务成功帮他完成变更。
像这种为民办实事的事例还有很多。近期,从事木材生意的乃则·依明尼亚孜由于业务需要,急需开具增值税电子普通发票,在村第一书记曹杰武的辅导帮助下,成功通过“新疆税务”手机APP掌上办理的方式领取了增值税电子普通发票。
“以前办税缴费要去办税大厅办理,浪费时间又浪费精力,现在方便多了,电子税务局、手机APP,这些都能办理业务。感谢税务局的干部教会我使用这些工具。”乃则·依明尼亚孜高兴地说道。
沐浴着“便民办税春风行动”的春风,和田县税务局积极将互联网与纳税服务深度融合,不断优化服务模式,通过降低税收成本,减轻纳税人缴费人负担,使“惠民”“便民”的细雨春风浸润每一位纳税人缴费人的心田。
下一步,和田县税务局将紧密结合2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,积极通过“宣传服务、定点服务、上门服务、回访服务、培训服务”等方式,开展“问需问求”活动,及时解决纳税人缴费人在涉税问题中存在的疑问,确保“政策直送、问题直答”。