芳菲四月，服务万家。4月1日，国家税务总局和田地区税务局在和田地区政务服务大厅举行第35个全国税收宣传月启动仪式暨“税费服务体验师”沉浸式体验活动。本次活动以“税收・法治・公平”为主题，正式拉开全地区税收宣传月系列活动序幕。和田地区税务局党委委员、副局长吐尔逊江·沙吾提出席活动并致辞，和田地区税务局相关科室负责人、和田市及和田县税务局一线干部代表、特邀“税费服务体验师”及主流媒体记者共同参加。 

　　启动仪式上，吐尔逊江·沙吾提副局长指出，今年是“十五五”开局之年，也是落实税费征管“强基工程”的关键之年。和田地区税务局将以税收宣传月为契机，深入贯彻法治宣传教育法要求，持续优化纳税服务、精准落实税费政策、严守税收法治底线、维护公平税负环境，全力打造市场化、法治化、国际化税收营商环境，为和田高质量发展注入税务动能。他强调，邀请“税费服务体验师”走进办税一线，旨在充分发挥其“监督员”“质检员”“智囊团”作用，零距离把脉问诊、建言献策，推动税费服务提质增效。 

　　启动仪式结束后，来自重点税源企业、中小微企业、个体工商户、涉税中介、行业协会等不同领域的8名“税费服务体验师”，在导税人员带领下开展沉浸式办税体验，实地感受智能化、便捷化、非接触式办税缴费新场景。 

　　在智能化导税区，“税费服务体验师”深入了解办税服务厅功能分区、业务流程，亲身体验智能导税终端预约、叫号、查询等便捷功能，高效办税流程获得一致认可。在自助办税区，导税人员现场演示发票领用、税费申报、凭证打印等高频业务，“税费服务体验师”实际操作后纷纷表示：“自助办税几分钟即可办结，无需长时间排队，省时又省心。”在网上办税与征纳互动区，电子税务局、手机税务APP、远程视频连线、在线咨询等服务逐一展示，远程辅导、跨区域通办等服务亮点受到一致好评。 

　　体验过程中，业务骨干全程答疑解惑、细致讲解，认真记录“税费服务体验师”感受与建议，形成“体验—提问—反馈—改进”的良性互动，切实将纳税人缴费人的急难愁盼放在心上、落到实处。 

　　据悉，第35个全国税收宣传月期间，和田地区税务局将紧扣“税收・法治・公平”主题，陆续推出政策直达快享、青少年税法宣传、便民办税体验、税法“六进”、春雨润苗等一系列特色活动，全方位、多渠道讲好税收故事、普及税法知识、传递惠企政策，持续提升纳税人缴费人满意度与获得感。 

　　和田地区税务局相关负责人表示，将以此次启动仪式为新起点，认真梳理“税费服务体验师”提出的宝贵意见建议，持续优化办税流程，创新服务举措，在智能化办税、精细化服务、规范化执法上持续发力，推动税费服务从能办向好办、快办、智办转型升级，全力营造依法纳税、合规经营的良好税收生态，为和田经济社会高质量发展贡献更多的税务力量。 

图为 和田地区税务局举行第35个全国税收宣传月启动仪式

图为 和田地区税务局邀请“税费服务体验师”开展沉浸式办税体验活动