11月24日,国家税务总局哈密市伊州区税务局办税服务厅,天福餐厅负责人杨新芬利用“哈税宝”移动办税终端办理了普通发票代开业务。
“有了这个‘哈税宝’我办理涉税业务更方便了!”杨新芬说,“以前,大厅里办事的人比较多,需要叫号,办理一个业务大概需要两个多小时。现在有了‘哈税宝’,不到10分钟,我的业务就办完了。”
“哈税宝”是哈密市推进智能办税的一个缩影。此外,国家税务总局哈密市税务局还推出了“办税微舱”“哈税通”等自助终端。其中,办税微舱集自助、网上和远程三种办税缴费渠道于一体,可实现税费业务一舱快办。“哈税通”作为电子税务局的补充,将“更正申报、跨区域报验反馈”等线下业务转移至线上办理,基本实现了全量税费业务的“云”上办理。
目前,哈密市8个办税服务厅窗口叫号量由原来日均700笔下降到50余笔,减少了92.85%,“非接触式”办税比例已达到99%。
国家税务总局哈密市税务局局长巴乐克·阿曼表示:“我们将始终坚持以人民为中心的发展理念,对标纳税人、缴费人所想、所需、所盼,深入推进‘非接触式’税费服务,以覆盖全市的税企直联网格化服务团队,精准送达税费优惠政策,助力企业健康发展,推动哈密实体经济做优做强。”
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