今年以来,伊州区税务局持续推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治,落实落细办税便利化改革,不断提高纳税人满意度,优化税收营商环境。

　　精细服务,减流程加速度

　　“原以为迁出怎么也要几天,没想到现在申请从哈密迁移到乌鲁木齐,整个业务办完才花了不到1小时。”近期,新疆高驰地勘工程有限公司的法人苏习阳从伊州区税务局办理完注销迁移业务后,发出如此感慨。过去,跨地州迁移办理环节多、用时长、流程繁琐,现在将传统的“先清税再注销后开业”的办理方式,改为直接进行主管税务机关调整分配,只要符合条件的纳税人即可迁移,全程“零门槛”,即时办结。

　　此外,伊州区税务局在简化办税流程、提高政策落实效率、优化办税环境等方面多点发力,梳理发布214项“非接触式”办税缴费清单及操作指南,发票“线上申领、免费邮寄”累计15894份,实现90%以上主要涉税服务事项网上办理,并结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,迭代升级“最多跑一次”事项清单,精简办税流程,整合财产和行为税十税合并纳税申报表,持续优化办税缴费方式,使纳税人满意度不断提升。

　　精准监管,减打扰加信度

　　哈密剑翔工程有限公司财务负责人郭俊芙说:“自从税务部门推出‘信用+风险’管理后,对于像我们这样信用等级为A级的纳税人来说,能够享受更加便捷的服务,同时税务部门还及时推送风险信息,帮我们规避涉税风险,避免影响纳税信用,让我们很受益。”

　　哈密剑翔工程有限公司是一家建筑业企业,平时涉税业务繁多需要往返公司和税务局很多次,自从评定为A级纳税人,郭俊芙得知可以单次领取3个月的增值税发票用量,为她节约了很多时间成本。6月月中,由于近期工程量增大,郭俊芙需要申请调高发票用量,正值申报期截止前几日,办税大厅纳税人较多,郭俊芙很着急。就在这时她看到了为A级纳税人设立的绿色通道,有专人专窗为她即时办理业务,节省了很多时间和手续,很快就办理好了发票增量。

　　伊州区税务局运用大数据提升税收治理现代化水平,建立健全“信用+风险”为基础的新型监管机制,不断优化税务执法方式,有效运用说服教育、约谈警示等非强制式执法方式,坚决防止“粗放式、一刀切”执法,做到宽严相济、法理相融,既体现法律的刚性,又体现柔性执法的温度,探索构建“无风险不打扰、有违法要追究、全过程强智控”的税务执法新体系。

　　精诚共治,减距离加力度

　　“真的是太感谢你了,小李,多亏了你的提醒,没想到税务局这么认真负责,把我没有缴费的情况筛查出来了,及时通知让我完成了缴费,现在我就放心啦,等到需要住院的时候就可以享受医保报销了。”在伊州区医保局参保的缴费人杨蓉女士,通过电话表达了对伊州区税务局社保非税股干部李紫光的感谢。

　　据杨蓉介绍,由于自己的疏忽,忘记在银行卡中存钱,没有按时缴纳灵活就业人员医疗保险费,按照现行的医保政策规定,如果医疗保险费断缴一定时间则会停止享受医保待遇,会影响个人住院报销。

　　杨蓉所反映的社保费断缴问题,是伊州区税务局干部李紫光按照税务部门与医保部门信息数据共享机制,在日常筛查核实未缴费名单时发现的。在与杨蓉取得联系后,李紫光核实了杨蓉未缴费的原因,又了解到杨蓉现在处于孕晚期的特殊情况,马上按照既定机制,自己带上补缴医疗保险费所需证明材料,到伊州区医保局综合业务科对接,帮助杨蓉核实并传递相关数据,及时跟踪她的医疗保险费补缴信息。与杨蓉通过电话沟通的形式,更换了扣款协议的银行卡,通过实时扣款帮助杨蓉足不出户就完成了医疗保险缴费。

　　据悉,伊州区税务局已经与当地财政、人社、医保、市场监管、公安、银行等部门建立健全了“部门配合、信息共享”的工作机制,相关部门在社保费和非税征收、划转过程中加强沟通协调,实现跨部门的工作效率最大化,各司其职、精诚共治,定期传递缴费信息,利用大数据比对分析,有的放矢解决社保费和非税收入征收过程中的卡点、断点问题,确保应收尽收。形成了各部门间沟通零距离、税费共治强合力的新格局。