选项

小计

比例

18-30岁​

13

36.11%

31-45岁​

22

61.11%

46-60岁​

0

0%

60岁以上​

1

2.78%

本题有效填写人次

36

选项

小计

比例

是

31

86.11%

否

5

13.89%

本题有效填写人次

36

选项

小计

比例

非常频繁​

7

22.58%

比较频繁​

12

38.71%

偶尔​

9

29.03%

很少​​

3

9.68%

本题有效填写人次

31

选项

小计

比例

税收政策法规​

22

70.97%

办税指南​

19

61.29%

税务公告​

13

41.94%

政策培训资料

5

16.13%

税务咨询​

11

35.48%

其他​

2

6.45%

本题有效填写人次

31

选项

小计

比例

非常便捷，回复及时且有效​

11

35.48%

比较便捷，回复较及时​

7

22.58%

一般，回复速度和效果有待提高​​

0

0%

从未使用过​

13

41.94%

本题有效填写人次

31

选项

小计

比例

非常清晰易懂，能快速找到所需信息​

16

51.61%

比较清晰，基本能满足需求​

12

38.71%

一般，需要花费一定时间查找​

2

6.45%

不太清晰，难以理解​

0

0%

从未关注过​

1

3.23%

本题有效填写人次

31

选项

小计

比例

非常便捷，易于操作​

22

70.97%

比较便捷，能满足基本需求​

8

25.81%

一般，还有改进空间​

0

0%

从未使用过检索功能​

1

3.23%

本题有效填写人次

31

选项

小计

比例

了解税收政策及税务动态​

25

80.65%

学习税收实务知识辅导

21

67.74%

社保缴费​

17

54.84%

使用智能咨询

13

41.94%

其他​

0

0%

本题有效填写人次

31

选项

小计

比例

互动性强，回复及时且专业​

16

51.61%

有一定互动性，回复比较及时​

6

19.35%

互动性一般，回复速度和质量有待提高

5

16.13%

​几乎没有互动，很少得到回复

0

0%

​从未留言过​

4

12.9%

本题有效填写人次

31

选项

小计

比例

A. 经常使用，非常方便​

17

54.84%

B. 偶尔使用，有一定帮助​

13

41.94%

C. 从未使用过​

1

3.23%

本题有效填写人次

31

选项

小计

比例

A. 使用微信平台缴费​

23

74.19%

B. 使用其他通道缴费

8

25.81%

本题有效填写人次

31

选项

小计

比例

A. 经常参与，收获很大​

13

41.94%

B. 偶尔参与，有一定帮助​

15

48.39%

C. 从未参与过​

3

9.68%

本题有效填写人次

31

选项

小计

比例

A. 非常满意​

20

64.52%

B. 满意​

10

32.26%

C. 一般​

1

3.23%

D. 不满意​

0

0%

本题有效填写人次

31