6月25日,在新疆国际会展中心场馆综合服务台,4台自助税收终端设备一字排开,税收服务志愿者正准备为第八届中国—亚欧博览会参展商服务。
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6月25日,在新疆国际会展中心综合服务区,自治区税务局工作人员在调试税务终端设备。通讯员常宁摄
“终端设备可登录电子税务局,大部分涉税事项都可以在现场办理。”第八届中国—亚欧博览会税务服务分部工作人员、乌鲁木齐高新技术产业开发区(新市区)税务局干部常宁介绍,在展馆解决不了的税务事项,参展商可以前往乌鲁木齐高新技术产业开发区(新市区)创新广场税务专窗办理,还可以通过视频咨询场外税务专家,享受税务部门提供的中英文等多语种服务,帮助解决具体问题。
为了线上线下全方位服务好展会,自治区税务局在第八届中国—亚欧博览会举办前做足了“功课”。早在几个月前,税务助企团队就先后走进重点参展企业,了解企业办税诉求,征求服务建议,通过“一企一策”个性化服务,为企业解决展会办税难题。
在线上,“新疆税务”微信公众号专门开设了税收服务中国—亚欧博览会专栏,搜集整理了企业关注的问题,对参展企业关注的研发费用加计扣除、出口退税等热点问题予以解答,同时发布跨境税费优惠政策信息。企业可通过“税收政策云端课堂”掌握所需办税信息。12366纳税服务热线和电子税务局可提供7ⅹ24小时全天候全税费种咨询服务。
在线下,自治区税务局专门编印了中国—亚欧博览会税收服务手册(中英文版),在展馆设立了税收综合服务区,配备了自助办税设备,税收志愿服务团队可随时解答参展商办税疑难问题。
6月25日,在新疆国际会展中心综合服务区,自治区税务局工作人员在调试税务终端设备。通讯员常宁摄
此外,新疆税务部门围绕中亚五国相关税收协定、国别投资税收指南等内容,归集跨境纳税人缴费人常见问题和海外案例,形成二维码,“扫一扫”就能查阅相关政策内容,为参展企业“走出去”提供政策指引。