“本次体验包括开业第一课、‘征纳互动平台’使用等多个环节，接下来请大家先跟我一起参观办税服务厅……”在乌鲁木齐高新区政务服务大厅，一场通过线上线下同步开展的“便民办税体验行”活动正在进行。
活动邀请了辖区内12名新办纳税人代表前来体验，并通过线上方式与纳税人同步进行互动。活动中，税务干部以新办纳税人诉求为切入点，针对大家关注的税费优惠政策、税费申报缴纳等问题，采用授课与答疑相结合的方式，通过“即问即答”确保“即学即会”。随后，税务干部为现场新办纳税人送上个性化税费政策“大礼包”，手把手帮助新办纳税人完成信息确认、开票、申报等具体流程操作，通过办税缴费实操辅导，帮助新办纳税人从开业登记起就“明政策、懂操作、享优惠”。随后，为新办纳税人发放宣传辅导资料，通过扫描手册上的二维码，即可实时观看课程，方便新办纳税人随时“温习”。
“通过此次活动，我不仅收到了‘开业大礼包’，还得到了‘一对一’辅导，对办税流程有了直观了解，感觉办事很省心，服务很贴心。”新开业企业新疆开元豫隆商贸有限公司法定代表人郑先生说。
“新办纳税人是市场主体中的活跃因子，是激发市场经济活力的重要力量。下一步，我们将成立专业回访团队，以高效务实的举措，跟踪辅导新办纳税人快速开展正常生产经营，持续优化纳税服务，助力新办纳税人从‘办税新手’转变为‘行家里手’。”乌鲁木齐高新区（新市区）税务局北京路税务所所长陈红亮表示。
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