温情服务“不断档”用实际行动确保服务质效

时间：2022年12月7日 15:12

稿源：国家税务总局乌鲁木齐高新区（新市区）税务局

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　　为全力保障疫情期间便民办税服务不断档，国家税务总局乌鲁木齐高新技术产业开发区（新市区）税务局主动优化服务，用实际行动确保服务质效。

　　近日，新疆新思想科技有限公司向乌鲁木齐高新区（新市区）税务局发出增值税专用发票“告罄”求助，接到电话后，该局税务干部立即联系企业财务负责人，结合疫情防控形势实际迅速行动，联合多部门科学决断，按照“特事特办、急事快办”的原则，采取网上发售发票，待解封后发实物票交由企业补打的方案，在电子税务局先行为纳税人发售增值税专用发票120份，使得纳税人可使用金税盘先行开具发票电子信息，解决企业的燃眉之急。

　　“税务部门给我们的方案，既契合了当前疫情态势，又满足了我们企业对发票的需求，对这样的办税体验我很满意！”问题解决后，企业负责人蒋志伟连连道谢。

　　“上下同欲者胜，同舟共济者赢，我们将在党的二十大精神指引下，以饱满的斗志和昂扬的作风，进一步加大‘非接触式’办税缴费力度，解决好群众‘急难愁盼’问题，以贴心服务换取纳税人缴费人的真心点赞。”该局货物与劳务税科负责人杨新颖说。

温情服务“不断档”用实际行动确保服务质效

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