一、总体情况

2023年，国家税务总局乌鲁木齐甘泉堡经济技术开发区税务局（以下简称“甘泉堡税务局”）以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，紧紧围绕税收中心工作及社会关切，大力推行决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，着力提高政府信息公开工作能力和水平，全面提升政府信息公开的质量和实效，现将我局政府信息公开工作总体情况概括如下：

（一）主动公开

甘泉堡税务局坚持以公开为常态、不公开为例外，持续推进主动公开，不断加大公开力度，有效拓宽政策解读渠道。2023年，主动公开政府信息19条，内容包括政策法规、纳税服务、行政执法等涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息。

（二）依申请公开

2023年，我局未收到依申请公开信息。

（三）政府信息管理

严格遵守政府信息发布操作规范，梳理政务信息公开各栏目的内容发布规范、频率及责任部门，做细做实政府信息内容发布。落实“六审六校”制度，对涉密、隐私信息进行严格审查，确保公开质量。

（四）政府信息公开平台建设

加强政府信息公开平台建设，不断丰富信息公开载体、创新信息公开形式。2023年，聚焦政策解读、纳税服务等主题，持续发挥办税服务厅、新闻网站、外网门户网站、微信公众号、电视台报道、报纸期刊、12366热线等平台宣传作用；通过中国网、乌鲁木齐晚报、新疆电视台等媒体发布新闻稿件、视频等共74篇。

（五）监督保障

一是强化责任追究。坚持实事求是、有错必纠、有错立改、追究责任与改进完善相结合，不断加强政府信息公开的质量和效率，不断提升政务公开人员的素质和水平。二是主动接受监督。合理设置群众反馈渠道，搭建倾听纳税人缴费意见建议的桥梁，通过政务公开电话随时接受社会监督，及时进行收集和反馈，确保纳税人的诉求件件有着落、事事有回音。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2023年，甘泉堡税务局在政务公开工作方面取得了一定的成效，但也存在一些不足和差距：一是政务公开工作人员专业化水平还有待提升；二是税收政策解读形式有待进一步丰富。

针对存在的问题，我局将从以下三方面予以改进：一是强化队伍建设，通过组织业务培训，进一步加强《中华人民共和国政府信息公开条例》学习，不断提高政务公开工作人员工作水平，不断规范公开内容、提高信息质量。二是加大税费宣传力度，努力发挥新媒体的作用，通过短视频、H5长图等多种便于公众了解的方式，不断提高政府信息公开质效，广泛提升社会认知力和认可度，引导公众正确使用政府信息公开，打通服务群众“最后一公里”。三是定期开展自查，在严格落实上级单位信息公开要求的基础上，组织人员定期对已公开内容进行自查，第一时间发现问题，确保信息公开制度化、规范化、常态化。

六、其他需要报告的事项

2023年度，甘泉堡税务局无收取信息处理费的情况。