新疆乌鲁木齐市甘泉堡工业园区厂房内，一排排精密仪器在电脑的控制下有条不紊的运转，传送带上产品快速平稳传递，高新技术正以其强大的创新能力和技术实力推动着产业升级和社会的进步。甘泉堡税务局聚焦高新技术企业发展需求，精准落实“便民办税春风行动”服务举措，积极为企业送政策、解难题，充分发挥税收职能作用，助力区域内企业高质量发展。
税惠落实见真章，暖心政策助企航
新疆阜丰生物科技有限公司，成立于2012年，主要产品为黄原胶及系列小品种氨基酸等高科技生物发酵制品。目前该企业已组建起了国家高新技术生物发酵产品研发中心，先后承担国家科技重点研发、绿色制造、节能环保等科技攻关项目100余项；开发新产品、新工艺20余项；取得授权发明专利50余件，获得国家级知识产权优势企业等多项荣誉称号，产品远销八十多个国家和地区。
近年以来，甘泉堡税务局运用大数据为企业画像，一一梳理税费政策适用对象，通过一企一策、多维度开展精准推送，同时做好办前宣传辅导、办中提示提醒、办后扫描纠错，不断丰富精准推送内容和形式，提升政策落实效果，以税惠助力企业培育壮大、拔节起势。
新疆阜丰生物科技有限公司财务总监聂林松说：“在我公司的成长历程中，我们深切感受到了国家政策的鼎力支持与税务部门无微不至的服务。每当有新的政策出台，税务部门总是迅速响应，第一时间向我们宣传并提供专业的辅导。因此，我们得以充分享受诸如出口退（免）税、研发费用加计扣除等一系列税收优惠政策。这些政策的红利，为我们注入了更多的资金活力，使我们得以更从容地投入到技术创新与业务拓展之中，为公司的长远发展奠定了坚实的基础。”
便捷办税新体验，暖心服务加速度
借助新疆自贸试验区和“一带一路”独特区位优势，多家硅企业相继在甘泉堡落户。其中，新疆中部合盛硅业有限公司在甘泉堡经开区投资450亿的硅基新材料产业一体化项目及光伏压延玻璃产业链配套项目，是甘泉堡经开区未来发展的新地标。为进一步便捷纳税人办税，甘泉堡税务局以纳税人缴费人需求为核心，积极推广“全程网上办”清单，提供“一窗通办”“只跑一次”“一次办”“预约办”等服务，开通征纳互动服务和“税晓堡”12366热线等远程办税渠道，让纳税人多走“网路”，少走“马路”，享受更加贴心的服务。
“落户甘泉堡园区以来，税务部门全程提供网上办、及时办、远程办等服务，帮助我们解决收购过程中的各类涉税问题，让我们在办税过程中省心省力。”新疆中部合盛硅业有限公司总经理代田表示。
企业诉求有回响，暖心服务解难题
企业发展到哪里，税务服务就跟到哪里。为掌握区域内企业诉求，甘泉堡税务局积极开展“问需求、解难题、优服务”专项行动，通过访企业，听“心声”，精准对接纳税人需求，并组建专家团队专题研究纳税人的疑难问题，疏通节点堵点，为企业涉税费事项提供全方位、高质量、个性化服务，为企业“起锚开航”做好“后勤”服务。
“税务部门在了解我们有出口意向后，组建了一支由纳税服务、税源管理、税政等部门组成的项目专家团队，定向对接我们的问题和需求，辅导我们完成涉及出口的相关工作，极大地解决了我们涉外业务知识不足的问题。”新疆新飞进出口有限公司办税人员马璐璐说道。
下一步，甘泉堡税务局将持续优化税收办理流程，创新管理举措，提升服务质量，确保税费优惠政策精准落地，快速响应企业涉税需求，为企业高质量发展添力赋能，为区域经济蓬勃发展贡献税务智慧与力量。
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