根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，特向社会公布国家税务总局木垒哈萨克自治县税务局（以下简称“木垒县税务局”）2025年政府信息公开工作年度报告。报告所列数据统计时间为2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

2025年，木垒县税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实党中央、国务院关于全面推进政府信息公开工作的决策部署，锚定税收现代化服务中国式现代化目标，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及有关政府信息公开工作具体要求，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，将政府信息公开与深入实施数字化转型条件下的税费征管“强基工程”、便民办税春风行动、优化税收营商环境等重点工作深度融合，持续聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题，健全信息公开制度体系，不断增强政府信息公开的透明度和实效性，统筹推进税收领域政府信息公开工作。

（一）主动公开情况

围绕税收主责主业，按照规范透明的公开总要求，加强信息公开内容审核和发布管理工作，规范信息发布流程，及时更新欠税公告、非正常户公告等涉税公告，以及各项其他需公开内容。依托国家税务总局昌吉回族自治州税务局门户网站、办税服务厅公告栏、政府网站等载体及时准确公开政府信息，确保公开内容精准、渠道畅通、回应及时，切实提升主动公开的针对性和时效性。

（二）依申请公开情况

2025年，未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况

坚持“先审查、后公开”原则，按照法律、法规和国家有关规定严格执行政府信息公开制度和信息发布保密审查机制，确保公开内容不涉密、涉密内容不公开，更好保障纳税人缴费人合法权益。强化信息动态管理，严格依照政府信息公开时限要求做好公开工作，确保信息的准确性、完整性和规范性。

（四）政府信息公开平台建设

依托办税服务厅公告栏等线下核心阵地，结合征纳互动平台、12366纳税服务热线等线上便捷渠道，全面、及时公开办税流程、政策法规、处罚等关键信息。同时，针对不同行业、不同规模纳税人缴费人的需求差异，精准推送税费优惠政策、申报期限提醒、涉税风险提示等个性化内容，主动回应群众在办税缴费过程中遇到的热点、难点问题，切实提升办税透明度与便捷度，全力构建和谐顺畅的征纳关系。

（五）监督保障情况

强化组织领导，明确责任分工、细化工作举措，加大日常监管与专项督查力度，切实增强政府信息公开工作的主动性、及时性和规范性。同时，畅通纳税人缴费人意见建议反馈渠道，确保12366纳税服务热线、办税服务厅意见箱等渠道全天候畅通，建立“接收—登记—转办—督办—反馈”闭环管理机制，确保政府信息公开工作规范运行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，木垒县税务局政府信息公开工作取得了一定成效，但仍然存在不足之处，一是信息公开渠道融合与推广力度欠缺；二是信息公开反馈处置与闭环管理薄弱。

针对存在的问题，主要采取以下措施进行优化改进：一是融合公开渠道，强化推广赋能。聚焦纳税人缴费人核心需求，构建“线上统筹、线下联动”体系，整合现有办税渠道并建立信息同步机制，确保信息实时统一，拓展新兴渠道精准触达纳税人，提升渠道知晓率，同时建立运营评估机制，通过数据分析优化渠道布局与策略，释放便民效能。二是健全反馈机制，完善闭环管理。建立全流程闭环处置体系，明确反馈渠道责任主体与响应时限，确保疑问建议及时接收研判，针对共性问题优化公开内容，个性问题定向推送解答，每季度开展效果评估，结合反馈数据与满意度调查持续优化流程，提升信息公开针对性与实效性。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有收取信息处理费。