根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，特向社会公布国家税务总局吉木萨尔县税务局2020年政府信息公开工作年度报告。报告所列数据的统计时间为2020年1月1日起至2020年12月31日止。

一、 总体情况

2020年，国家税务总局吉木萨尔县税务局坚持以公开为常态，不公开为例外的原则，把政府信息公开工作作为服务经济社会发展、密切征纳关系、提升纳税人缴费人满意度和获得感的重要工作来抓。

（一）主动公开方面

2020年，吉木萨尔县税务局严格按照区、州税务局和吉木萨尔县委、县人民政府工作部署，严格贯彻落实《2020年税务系统政务公开工作重点任务清单》各项工作任务，通过办税服务厅、主流媒体等渠道，宣传解读、主动推送、回应答疑、上门辅导的形式落实落细支持疫情防控和经济社会发展相关税收优惠政策，加大“非接触式”办税、发票邮寄等便捷办税缴费服务措施宣传力度，确保提醒到位、政策宣讲到位、跟进服务到位。

（二）依申请公开情况

2020年，未收到依申请公开申请。

（三）政府信息管理情况

2020年我局认真贯彻《政府信息公开条例》精神，结合税收重点工作，完善公开机制，强化公开管理，全面推进政府信息公开工作。成立政府信息公开工作领导小组，由“一把手”任组长，分管领导为副组长，各股室主要负责人为成员，负责推进、指导、协调、监督政府信息公开工作，并设有专职人员1名，负责政务信息公开工作。明确信息公开的责任，由各科室负责信息的搜集、拟定，经科室负责人、分管领导、保密审核人员分级审核后，由办公室统一公开发布。健全信息管理动态调整机制，紧跟上级机关部署，不断扩大主动公开内容。充分利用新疆税务和昌吉税务微信公众平台，强化对纳税人、缴费人的政策宣传、办税辅导和其他涉税服务，有效提升税企沟通效率。

（四）平台建设情况

依托国家税务总局昌吉回族自治州税务局（http://xinjiang.chinatax.gov.cn/)和吉木萨尔县人民政府网站（http://www.jmser.gov.cn/）对欠税公告、工作动态、行政许可、三公经费等事项进行公开。

（五）监督保障机制

通过政府信息公开指南，畅通纳税人、缴费人和社会公众反映政府信息公开工作意见建议的渠道。定期对信息公开、对外宣传等工作开展监督检查，切实提高政府信息公开的效果和质量。建立健全政府信息公开协调机制、审查机制、发布机制、动态调整机制，并按照公开权限做好相关文件等政府信息的审核发布工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

工作中存在的主要问题有：一是政府信息公开人才队伍建设不够完善，对政务公开后备人才的培养机制不够健全。二是政府信息公开的渠道有待进一步拓展。三是个别干部职工对政府信息公开相关规定的学习有待进一步加强。

针对以上存在的问题，主要从以下几个方面予以改进：一是建立健全政府信息公开人才队伍建设机制，完善后备人才培养方案，加大培训力度。二是持续发挥上级税务部门网站和人民政府网站主阵地作用，进一步拓展政府信息公开的深度和广度。三是继续加强对《政府信息公开条例》等相关文件的学习，及时回应公众关切，不断提升政府信息公开工作水平。

改进成效：一是通过落实后备人才培养方案，政务公开人才队伍进一步充实，政务公开人员业务水平得到了一定提升。二是严格遵循政府信息公开原则，全面推进管理、服务、结果全过程公开，不断增强税务机关的公信力和执行力。三是通过严格审核对外公开信息内容，未发生失泄密事件。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告事项。