根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，结合国家税务总局吉木萨尔县税务局2018年政府信息公开工作实际，特制定本报告。本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与吉木萨尔县税务局政府信息公开领导小组办公室联系（地址：吉木萨尔县文明东路62号，吉木萨尔县税务局办公室，邮编831700，电话：0994-6923521）。现将有关工作情况特向州局报告。

一、概述

2018年，我局按照区局、州局政务公开办的要求，加强组织领导，健全工作机制，创新公开方式，丰富公开内容，提升公开水平，形成了规范化、制度化、信息化的政府信息公开格局，进一步实现了与广大纳税人、社会公众的良性互动。

始终把信息公开作为推进“阳光政务”的核心工作来抓，切实强化信息公开工作部署。一是强化组织领导。把推行信息公开工作列入重要工作日程，由县局办公室牵头，建立起上下联动、整体推进的工作体系。二是抓好条例的学习贯彻。以业务学习、条线培训等途径，组织信息公开岗位人员学习《政府信息公开条例》以及上级信息公开配套制度文件精神，为推行信息公开工作打牢思想和业务基础。三是抓好年度工作部署。结合办公室工作，对2018年信息公开工作进行总体部署，要求局内各单位从增强公开意识抓起，切实提高信息公开时效性，并由办公室抓好日常监管工作，并将信息公开相关工作纳入对机关内部年度绩效考核范围，强化组织协调工作，建立起有部署、检查、总结、追究的信息公开工作机制，确保信息公开工作的顺利推行。

2018年，我局共通过12366热线、税企QQ群咨询、电话咨询、税企邮箱、税企座谈会、税收宣传月咨询日等途径，共受理纳税人咨询、投诉共计350余人次。开展了税收政策大辅导工作，开展现场培训18余次，辅导纳税人、缴费人、扣缴义务人2050人次。二是推行领导接待日制度。建立领导接访日制度，热情接待来访者，对税收政策法规和税收热点难点工作进行告知，及时让纳税人了解和掌握最新的税收政策和法律法规，对能当时答复和解决的问题通过现场办公解决，需要协调和研究的及时做好协调处理工作。

二、主动公开政府信息情况

（一）主动公开数量

截止2018年12月31日，我局2018年累计在“吉木萨尔县零距离”微信公众平台主动公开信息8条；累计在“吉木萨尔县人民政府”外部网站主动公开信息12条；张贴公告3条，电视台发布公告5条，广告大屏2条。

（二）主动公开内容

1.工作动态。及时公开税务部门年度各项工作动态。

2.税收政策。按照上级税务机关的要求，及时更新税收政策。

（三）公开形式

1.互联网。公民、法人或其他组织可以通过“吉木萨尔县零距离”微信公众平台、“吉木萨尔县人民政府”外部网站，查阅我局主动公开的信息。

2.公共查阅（询）点。吉木萨尔县文博中心办税服务厅设立的政府信息公开查阅（询）点。

3.其他渠道。通过报纸、电视、电台等新闻媒体发布最新税收政策新闻，通过税企互动QQ群、微信群、税收政策巡回讲座，公开和解读税收政策。

三、依申请公开政府信息

2018年，我局无依申请公开信息。

四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2018年，我局未接到对有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和申诉案。

五、政府信息公开收费及减免情况

2018年，我局无依申请公开信息和不予公开政府信息情况，也不存在政府信息公开的收费及减免情况

六、及时澄清虚假、不完整信息的情况

2018年，我局没有出现虚假、不完整信息的情况。

七、存在的主要问题及改进措施

（一）主要问题。对政府信息公开的岗位业务培训还需要进一步加强；公开信息时效性还有进一步提升的空间；信息公开的部门协同需进一步强化。

（二）改进措施。一是进一步完善工作制度。紧紧围绕“以公开为原则，不公开为例外”的工作要求，进一步规范信息公开工作流程和操作细节；二是加强业务培训。组织开展信息公开业务培训，切实加强工作分工配合，进一步提高责任意识和效率意识；三是进一步提升工作时效。进一步加大绩效考核力度，加强日常工作督察督办，努力提高信息公开的时效性。

七、其他需要报告的事项

无。