根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2021年，国家税务总局阜康市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实昌吉州税务系统和阜康市委市政府关于政府信息公开的相关工作部署，聚焦组织税费收入、《意见》落实等重点工作，健全政府信息公开运行和监管体系，不断提升工作质效。

（一）主动公开情况

阜康市税务局认真贯彻《税收管理领域基层政务公开标准指引》，及时更新单位职责、办公地址、联系方式等内容。扎实开展各类税惠政策宣传，及时回应纳税人各类涉税诉求。2021年，主动对外公开政府信息总计19215条。其中：在阜康市人民政府网站上发布欠税公告4批次，涉及纳税人326户次；在市局公示栏、办税服务厅、区局门户网站、新疆税务执法信息公示平台等公开机构设置及职责、权利和责任清单、税务行政许可事项、税务行政一般程序处罚结果、A级纳税人名单、定期定额户税款核定的定额和应纳税额情况等信息18889条。

（二）依申请公开办理情况

2021年度未收到依申请政府信息公开事项。

（三）政府信息管理情况

一是健全公开机制。建立健全信息公开、网站管理、信息保密审核等一系列流程规范，根据领导班子成员分工情况，充实完善政府信息公开工作领导小组。加强日常监测管理，做好工作规程、监督举报电话等信息的公开，增强公开意识，提升回应关切。二是完善工作制度。制定政府信息公开工作计划，严格落实政府信息公开要求，建立政府信息公开工作细则、依申请公开处理流程细则等规定，加强日常监测和回应反馈机制，提高政府信息公开工作的效率和质量。三是强化人员培训。通过召开专题会议、组织开展“钉钉”线上会议、专题培训等形式，做好对政府信息公开相关工作人员的培训，提升干部对政策的解读能力。

（四）政府信息公开平台建设情况

及时更新维护税收管理领域基层政务公开基本目录，依托新疆税务、昌吉税务微信公众号；新疆税务、昌吉税务门户网站以及阜康市人民政府相关媒体，发布各类减免税政策、涉税事项信息以及工作开展情况，及时将政策送到纳税人手中。

（五）监督保障情况

    通过畅通纳税人反映政府信息公开意见建议的渠道、定期组织开展制度学习以及对各类信息公开渠道开展监督检查等方式，做好政府信息公开监督保障。定期开展信息公开、网站、新媒体等工作的监督检查，同时对违规行为严肃通报批评，并纳入绩效考核，切实提高政府信息公开的效果和质量。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

五、存在的主要问题及改进情况

工作中存在的主要问题有：一是政府信息公开渠道较为单一，与相关部门的配合对接还不够紧密，工作协同配合开展的优越性没有充分发挥。二是专业培训和学习开展的不足，学习的深度和相关工作人员业务能力还不能与目前政府信息公开工作的需要相匹配。三是政府信息公开的质量还有待提高，在传递重要政策讯息、回应各类重点问题时，虽然能严格按照时限和规定执行，但还不够迅速。

针对存在的主要问题，主要从以下几个方面予以改进：一是进一步加大公开力度，认真落实政府信息公开的相关办法，持续以新疆税务、昌吉税务等渠道为载体，扩大政府信息公开力度。二是进一步加强政府信息公开业务培训，做好工作的协调配合，以纳税人缴费人所思所盼为重点，在公开的项目、内容、形式等方面下功夫，增强公开的信息透明度。三是进一步完善工作制度，紧紧围绕政府信息公开工作要求，做好公开的工作流程和细节，坚持精细化服务，务求公开有实效，让群众能看到、能听懂、能监督。

改进成效：一是通过开展一系列政府信息公开业务学习和培训，提升了干部运用新媒体等渠道做好政府信息公开工作的水平，进一步加强了与相关部门的合作，使政府信息公开工作力度不断提升。二是对照文件和工作要求，进一步理清了政府信息公开工作事项和工作方法，使进政府信息公开工作按照制度化、规范化的要求有序开展。三是通过加大政府信息公开在绩效管理工作分值中的权重比例，建立了更加完善的信息公开、回应和处置机制，通过表彰先进，以考促能，提升信息公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

2021年无收取信息处理费情况。