根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，结合国家税务总局阜康市税务局2018年政府信息公开工作实际，特制定本报告。本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与阜康市税务局政府信息公开领导小组办公室联系（地址：阜康市准噶尔路472号，邮编831500，电话：0994-3293078）。现将有关工作情况特向州局报告。

一、概述

2018年，我局严格按照区、州局和市委、市政府工作部署，从保障纳税人知情权和监督权为出发点，树立“互联网+税务”的工作理念，不断完善信息公开平台，创新信息公开方式，规范门户网站建设管理，统筹推进政府信息公开工作，工作开展取得了明显成效。

（一）公开范围。我局按照《国家税务总局关于全面推进政府信息公开工作的实施办法》及《自治区税务系统政府信息公开实施办法》要求，将税收政策法规公开、完善税收征管及税收执法公开内容、规范纳税服务公开范围、推进自身建设公开等方面作为重点公开内容来抓，充分保障公众知情权、参与权、表达权和监督权。

（二）公开数量。2018年，我局主动公开各类信息251条，其中,税务外网站公开信息0条（县市局无外网），内网站公开246条，政府门户网站公开信息5条。

（三）公开形式。一是在政府门户网站的政府信息公开平台公开。按照市政府对政务信息公开工作的要求，我局高度重视政府信息公开工作，及时在“阜康之窗”政府门户网站的政府信息公开平台公开相关信息。二是利用网站群公开。高度重视税务系统网站建设，指定专人负责网站信息的发布与更新。2018年，阜康市税务局共计在内部网页信息更新数量263条。三是依托各类新闻媒体公开。加强与阜康电视台等新闻媒体的合作宣传，对需要纳税人周知的税收政策，如小微企业减免税新政、社保费职能划转等，通过新闻媒体加大宣传力度，扩大公开的覆盖面，提高工作成效。四是做好办税服务厅和微信群的公开工作。办税服务厅通过设立公告栏，设置电子触摸屏，并充分利用微信群、税企之家qq群、短信平台等载体，采取多种方式公开各类税收政策及办税操作指南。

（四）加大税收业务知识培训力度。一是加强面对面培训。先后在市局九楼会议室先后召开“开票助手”和“极速开票”培训会、网上办税服务厅操作培训会、增值税纳税申报辅助系统内容和操作流程培训、减免税政策培训等。由市局业务骨干详细讲解操作流程，确保培训效果。2018年阜康市税务局共组织各类业务培训24次，参训人数达2200余人。二是加强跟踪培训。对未能按时参加会议或者经培训仍有疑问的企业，安排专人电话回访或上门走访进行辅导，保障每一名受众对象都能吃透、挖深政策要义并运用在实际工作当中。2018年共发放各类宣传手册1800余份，宣传范围覆盖全市纳税人。

（五）建设政府信息公开平台。一是建立健全网站管理制度。对在网站发布的公开信息，实行“三级审核制”，即“拟稿人申请-科室负责人确认-分管领导签发”的三级审核制度。通过层层审核，确保政府信息公开工作的保密性和严谨性。二是发挥税务特色平台作用。依托办税服务厅电子触摸屏、显示屏、公告栏、宣传资料架等设施，公开办税信息，宣传税收政策，全面提供能听、能问、能看、能查、能约、能办的“六能”型服务。三是规范清理微信公众平台等新媒体。注销“阜康地税”微博账号，清理“阜康国税”微信平台。进一步规范新媒体运用，按照工作要求，我局不再设立各类新媒体账号。

（六）强化政府信息公开组织保障。一是及时调整政府信息公开领导小组。根据市局人员变动及时调整政府信息公开领导小组，确保主要负责人亲自抓、分管负责人具体抓，保障领导小组成员履行职责，及时公开相关政务信息。二是加强政府信息公开教育培训。积极参加州局、市政府举办的政府信息公开培训班、本单位定期开展政府信息公开教育培训课，增强公开意识，提高发布信息、解读政策、回应关切的工作能力。三是完善政府信息公开考评问责机制。将政府信息公开工作纳入绩效管理，并与数字人事挂钩，严肃考核机制，对重要信息不发布、发布不及时、重大政策不解读、热点回应不及时的，进行绩效考核扣分并效能问责，确保政府信息公开工作的开展。

二、主动公开政府信息情况

今年我局在阜康市政府网站上公开行政许可审批事项清单、非行政许可审批事项清单、行政处罚权力清单5项。通过公告形式发布欠税企业信息43条。

三、依申请公开政府信息情况

2018年我局依法开展政府信息依申请公开工作，全年未收到依申请政府信息公开事项。

四、政府信息公开收费及减免情况

2018年，因我局未接到任何单位和个人的政府信息公开申请，故没有收取及减免相关费用。

五、复议、诉讼和申诉情况

我局2018年未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议申请、申诉和行政诉讼案件。

六、人大代表建议和政协委员提案办理结果公开情况

2018年我局未承办人大代表建议和政协委员提案。

七、政府信息公开工作存在的主要问题

2018年，面对机构改革等各项工作，阜康市税务局坚持将政府信息公开工作稳步推进，取得了新的成绩，但与政府信息公开的有关要求还有一定差距。一是信息公开的主动性还需进一步加强，对信息公开的重点把握的还不够充分和全面；二是对纳税人关心的热点问题公开能力还需进一步加强；三是市局个别部门对政府信息公开工作认识不到位、政务公开不够及时、准确。

八、工作改进措施

2018年，阜康市局在政府信息公开工作方面取得了一定的成效，但还存在着公开内容不及时的问题，对此我们将按照下面的措施努力改进：

（一）充分利用新媒体平台。安排专人规范税企之家qq群、微信群等媒体平台，着力提高管理人员的管理水平和素质，加强与州局联系，争取运用“昌吉税务”微信公众平台多发消息。规范落实群内实名认证工作，及时发布各类权威政务信息，尤其是涉及税收政策法规方面的信息，及时、便捷的与公众进行互动交流。

（二）不断加强信息队伍建设。明确市局各部门人员分工，落实责任到人，形成分管领导亲自抓，具体工作专人抓，层层抓落实的良好工作格局，全面推进信息队伍建设。强化队伍素质，积极组织开展信息培训、保密培训等，着力提升政务公开信息队伍水平，将政府信息公开工作落到实处。

（三）科学规划政府信息公开设计。从纳税人角度出发，遵循信息以获取、内容实用、功能完备等原则，对政府信息公开资源进行合理规划，统筹公开栏目和内容。2019年，我局将继续整合资源，通过规范和完善，扎扎实实推进政府信息公开工作开展，提高信息公开的透明度和服务效率，保障广大纳税人的知情权、参与权和监督权，开创政府信息公开工作的新局面。