一、总体情况

2020年，昌吉州税务局坚持把政府信息公开工作作为服务社会各界、密切征纳关系、提升纳税人满意度和税法遵从度的重要工作来抓。明确工作职责，加强组织领导。严格按照“谁主管、谁公开、谁负责”原则，把政府信息公开工作列入系统绩效考核中。

（一）主动公开方面

2020年，昌吉州税务局认真贯彻落实《2020年税务系统政务公开工作重点任务清单》，印发本系统政务公开工作重点任务清单，将信息公开的各项任务分解到各单位、各部门，并指定专人负责落实。昌吉州税务局依托自治区税务局、昌吉州税务局门户网站，自治区税务局、昌吉州税务局微信公众号，昌吉州人民政府网站等平台，按照要求主动公开各类信息。

（二）依申请公开情况

截止2020年12月31日，未收到依申请公开申请。

（三）政府信息管理情况

昌吉州税务局成立政府信息公开工作领导小组，由“一把手”任组长，分管领导为副组长，各部门主要负责人为成员，负责推进、指导、协调、监督政府信息公开工作，并设有专、兼职人员2名，负责政务信息公开的日常运作。按照新《条例》要求，不断加强信息资源规范化、标准化、信息化管理，明确信息公开的责任，由各科室负责信息的搜集、拟定，经科室负责人、分管领导、保密审核人员分级审核后，由办公室统一公开发布。健全信息管理动态调整机制，紧跟上级机关部署，不断扩大主动公开内容。充分利用税企微信群等网络互动平台，强化对纳税人、缴费人政策宣传、办税辅导和其他涉税服务，有效提升税企沟通效率。

（四）平台建设情况

紧密依托国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局网站昌吉州税务局栏目（http://xinjiang.chinatax.gov.cn/)、昌吉回族自治州人民政府网站平台和昌吉税务微信公众号等，公开通知公告，政策法规、减税降费等信息。

（五）监督保障机制

通过认真学习新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，不断扩大主动公开，完善依申请公开程序，及时公开涉税涉费服务及投诉电话，拓宽纳税人反馈渠道。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

工作中存在的主要问题有：一是各类信息公开内容的丰富性还有所欠缺。二是对重要政策的解读形式较为单一，缺乏创新力。三是信息公开的广泛性、覆盖面还不够，积极调动公众参与度的力度有待进一步加强。

针对存在的主要问题，主要从以下几个方面予以改进：一是持续学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强制度建设和基础建设，加强政府信息公开培训，落实公开机制，实现政府信息公开工作的制度化、规范化、常态化。二是加强对相关工作人员的培训，提高业务素质，鼓励多思考谋划，创新政策的解读形式。同时严格审核，确保公开信息质量，严防失泄密事件发生。三是进一步拓展公开阵地，扩大信息公开的覆盖面，同时对公开内容跟踪问效，确保及时有效。

改进成效：充分利用各类公开平台，创新公开形式，严格公开审核，规范有序对各类信息进行公开，公开覆盖面进一步扩大。采取制作动画、拍摄短视频、制作长图等形式对相关税收优惠政策进行解读，公众获得感、参与度显著增强。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告事项。