“现在的征纳互动平台很方便，不用去大厅就能办理涉税业务。”乌鲁木齐精准德邦物流有限公司玛纳斯县分公司财务负责人李林说道。前不久，李林在办理注销清算申报时提示无法申报，以往这种情况他得去办税服务厅现场办理，现在通过征纳互动平台连接人工坐席，向接线人员咨询后很快找出了症结所在，顺利完成申报。

　　近年来，昌吉州税务局基于纳税人缴费人“就近办、异地办”和企业异地经营涉税需求，依托“庭好办”线上帮办平台、征纳互动平台等构建“云端”窗口，推动服务从“办问分设、多点接触”向“办问协同、统一入口”转变，让办税缴费更便捷。

　　同样为“云端窗口”点赞的还有江苏博晖建设工程有限公司的办税员贾洪兵。据了解，该公司在奇台县有在建工程项目，不久前因开票需要进行预缴申报，但在操作时选错了计税方式，无法自行修改，贾洪兵通过“庭好办”线上帮办平台向当地税务部门发起了远程帮办，顺利完成了业务办理。贾洪兵说：“因为相隔千里，原本担心这次的预缴会影响项目进度，结果线上发起帮办后问题很快就解决了。”