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新疆昌吉:“疫”路有爱 同心守“呼”

   突如其来的疫情,让城市再次按下“暂停键”。一夜之间,昌吉州呼图壁县实行临时性全域静态管理,疫情形势复杂严峻,国家税务总局昌吉回族自治州税务局闻令而动,迅速响应,启动“快进键”,压紧压实工作责任,抓细抓实疫情防控。

坚守岗位集中办公、下沉一线志愿服务……昌吉州税务局党委第一时间向系统广大党员干部发出号召,“税务蓝”挺身而出,化身“志愿红”“抗疫白”,与时间赛跑,冲锋在前,担当在肩,全力支持地方疫情防控工作的同时,为纳税人缴费人提供暖心便利的办税服务,用实际行动践行着共产党员的忠诚底色。

“志愿红”闻令而动“疫”不容辞

当前,呼图壁县正处于疫情防控的关键阶段,国家税务总局呼图壁县税务局充分发挥党支部战斗堡垒作用,火速集结党团员组建党员先锋队、青年志愿服务队,下沉所属社区,投身“战疫”一线,同心同行共筑疫情防控“防护网”。

居民纾困解难等工作。税务干部魏兵和他的同事们连续奋战,逐户排查、细致核对着居民信息,做到不漏一户、不错一人。

“我是独居老人,腿脚不太方便,小魏了解到我的情况后,每次做核酸都会提前到我家,扶我慢慢走下楼,工作细致又周到。”呼图壁县熙景社区王红阿姨说。

在乡村,呼图壁县税务局驻园户村镇马场湖村“访惠聚”工作队队员们忙碌奔走在田间地头,全力保障村民的日常生活、引导全民核酸检测、配送生活物资、严防严守村卡点……疫情防控工作开展以来,他们像一个个上了发条的“陀螺”,日夜奔波连轴转,用坚守和责任筑起疫情防控的“铜墙铁壁”。

“这段时间村民都在居家,家家户户都要用水,我家水泵老旧水压小,经常接不了半桶就停水了。工作队的小芦副队长了解到家里的情况后,每天顶着大太阳蹬着三轮车拉水送水,真是给我们帮了大忙了,非常感谢你们!”园户村镇马场湖村居民马芳说。

“在做好疫情防控工作的同时,千方百计地为村民解决实际困难,守护百姓的平安健康,是我们义不容辞的责任。”呼图壁县税务局驻园户村镇马场湖村“访惠聚”工作队副队长芦瑞琦说着,向马芳挥了挥手,忙碌的身影在烈日下渐行渐远。

“抗疫白”热血逆行“疫”往无前

凌晨1点的呼图壁,静谧空旷。夜晚是一天的结束,却是他们工作的开始……

得知高风险区域环境防疫消杀人员紧缺的消息后,呼图壁县税务局党委委员、纪检组组长贾玮和三名税务干部主动请缨,迅速补位,化身“税务大白”投入高风险区域的环境消杀工作中,与当地疫情防控工作人员共同坚守在“战疫”前沿阵地。

穿好防护服、戴好护目镜、背好消毒桶……贾玮和同事们开始了新一天的工作。背着10公斤的消毒桶,近100多个单元楼栋的环境消杀任务,持续8小时高强度工作,汗水不断浸湿他们的防护服,透明的防护面罩在水汽氤氲下模糊不清……这是他们的日常工作写照,“每当完成一轮消杀任务,居民就多了一道‘防护屏障’,我们心里也多了一份踏实与安心。”90后税务干部叶一鸣说道。

忙完一轮消杀任务后,已是凌晨4点钟了。刚准备休息片刻,贾玮又临时接到了新的消杀任务,他立刻打起精神,起身整理装备。

星光不负赶路人。“党员就是要在关键时刻顶上去,请组织放心,我们一切都好!”贾玮一边说着,一边和三名同事互相检查好装备,并肩前往下一个消杀点。

“税务蓝”暖心服务“疫”路有爱

“您好!这里是呼图壁县税务局办税咨询热线,请问有什么可以帮您?”

近日,呼图壁县税务局办税服务厅干部陈兴蓉接到来自呼图壁县西域兴业农业科技有限公司财务负责人王玉莲打来的求助电话。经了解,该公司因申报增值税时填写减免明细表保存失败,导致7月增值税申报不成功。陈兴蓉第一时间通过视频连线方式,开展“云端”远程帮办,辅导纳税人修改人员信息,仔细核对申报表各项填列数据,帮助企业顺利办理该项业务。

在做好疫情防控工作的同时,呼图壁县税务局统筹集中办公人员力量,抽调业务骨干人员组建“线上服务团队”,通过“线上”“云端”等服务方式,为纳税人提供多样化、个性化“非接触式”服务措施,打好办税服务“组合拳”,在疫情防控中传递“税务温度”。

“特殊时期,税务服务依然温暖贴心。税务局的小姑娘第一时间和我视频通话,辅导我操作,足不出户,轻松解决了我的申报问题,便捷高效又安全。”王玉莲说道。

同样感受到税务服务温度的还有新疆云龙油脂有限公司。近日,在税务干部的辅导帮助下,该公司财务人员王娟顺利办理了增值税增量留抵退税业务。

“突如其来的疫情,对公司运营及资金流转造成了影响。税务部门主动联系财务人员,帮助我们办理了75万元留抵退税,缓解了公司资金周转压力,让我们更有前行的动力,共克时艰,渡过难关。”新疆云龙油脂有限公司负责人贺云龙说。

    疫情当前,为助力企业强信心、活资金、渡难关,呼图壁县税务局实行增值税留抵退税预审服务,通过税收大数据筛选符合退税条件的企业,靠前服务,精准辅导退税业务办理流程,缩短纳税人申请退税后的等待时间,坚持“退税不断档,服务不打烊”,以更有温度的服务举措,落准落稳留抵退税政策,持续释放政策红利,帮助企业纾困解难,赋能市场主体健康发展,赢得未来。 


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