6月2日，昌吉州税务局党委书记、局长、督办张伟同志走进昌吉市税务局办税服务厅，以纳税人和办税员身份开展“一把手走流程”活动，对政策落实和线上业务办理等进行全流程、全环节体验，深入查找和解决纳税人缴费人“心头事”，推动纳税服务持续优化。

在活动现场，张伟书记以“亲身体验、陪同办理、现场问效”等方式，从纳税人对增值税发票增量业务申请、发票领用以及纳税人留抵退税申请、受理、审核、核准到退库办结，全程陪同两户纳税人分别办理了发票增量、领用业务和增值税留抵退税业务。

体验活动中，张伟书记与纳税人亲切交流，并要求基层一线人员要继续加强业务学习，熟练掌握新出台的税收政策，熟悉业务办理和系统操作流程，不断提高办理效率和服务水平。

下一步，昌吉州税务局将持续落实好“一把手走流程”制度，常态化开展办税缴费换位体验，查实情、听民声、解难题，让办税缴费更加便捷、更加顺畅，营造更加良好的税收营商环境。  

图为昌吉州税务局主要负责人在自助办税区查看纳税人申请发票增量情况