主持：张书记，请您先和网友们打个招呼吧！　[2021-06-24 11:06]  

张伟：各位网友，大家好！2021年国家税务总局以“优化执法服务 办好惠民实事”为主题，连续第8年开展“便民办税春风行动”，有针对性地推出10大类30项100条具体措施，充分回应纳税人缴费人关切。很高兴在这里和大家介绍税务机关今年在着力解决纳税人缴费人的堵点、难点、痛点问题，办好惠民实事方面的相关工作，我们也十分愿意回答各位网友提出的问题。　[2021-06-24 11:06]  

主持：好的，下面我们就一起来看看，网友们已经提出了今天在线访谈的第一个问题！　[2021-06-24 11:08]  

网友21586： 今年是中国共产党建党100周年，各地都在开展“我为群众办实事”的主题活动，请问你们税务机关有什么举措？　[2021-06-24 11:11]  

田新青：2021年是建党100周年，也是“十四五”的开局之年，昌吉州税务部门积极响应“我为群众办实事”活动要求，在全州范围内征集纳税人、缴费人需求，结合“便民办税春风行动”国家税务总局出台的10类30项任务100项举措，落实纳税人、缴费人税费服务需求管理办法，对税务系统加强纳税人缴费人需求管理工作作出制度性安排。设立税费服务产品发布前体验期，在各类税费服务产品推出前公开招募服务产品体验师先行体验，根据体验师反馈的意见和建议改进完善服务产品。实行重大税费优惠政策“一政一讲、一措一谈”，增强税费政策和征管制度解读的及时性和针对性。同时做好12366咨询电话的咨询和转接工作。开展线上方式辅助办税，实现远程帮办、问办结合，着力解决纳税人缴费人在业务办理过程中遇到的信息系统、业务操作等问题等。　[2021-06-24 11:11]  

大脸猫：今年以来，各行政部门都在进一步提升服务质量，请问你们税务部门有什么措施？　[2021-06-24 11:16]  

田新青：为了进一步提升纳税服务质效，昌吉州税务部门通过开展座谈、电话问需、调查问卷、服务体验等形式及时收集纳税人缴费人意见建议，进一步规范和加强纳税服务工作。其次积极落实国务院办公厅关于政务服务“好差评”制度要求，建立健全“好差评”常态化工作机制，完善“开展评价-差评处理-结果应用”的业务闭环管理模式，确保每项差评反映的问题都能够及时整改。　[2021-06-24 11:16]  

大漠孤烟：你好，请问财行税合并申报，一定要提供税源信息吗？怎么提供税源信息？　[2021-06-24 11:17]  

文英：税源信息是财产和行为税各税种纳税申报和后续管理的基础数据来源，是生成纳税申报表的主要依据。纳税人通过填报税源明细表提供税源信息。纳税人仅就发生纳税义务的税种填报对应的税源明细表。每个税种的税源明细表根据该税种的税制特点设计。对于城镇土地使用税、房产税、车船税等稳定税源，可以“一次填报，长期有效”。填写城镇土地使用税、房产税税源明细表，然后申报，只要厂房不发生转让、损毁，就可以一直使用该税源明细表。对于耕地占用税、印花税、资源税等一次性税源，纳税人可以在发生纳税义务后立即填写税源明细表，也可以在申报时一次性填报所有税源信息。　[2021-06-24 11:17]  

会飞的鱼：你好，我是一名残疾人，因为自身行动不便，每次去税务局办事都很不方便，我想咨询一下对于我们这种特殊群体税务局有没有什么特殊服务?　[2021-06-24 11:19]  

田新青：你好，今年以来，昌吉州税务局坚持传统服务与智能创新“两条腿”走路，在做好线上服务的同时持续优化线下服务，更好满足特殊人群、特殊事项办理的要求，努力提高服务质效，开辟线上、线下绿色通道，进一步保障老年人、残疾人等特殊人群办税顺畅便捷。建立党员志愿服务队8个，设立党员先锋岗22个，成立志愿服务团体9个，帮助特殊群体和有需要的纳税人办理涉税涉费事项。　[2021-06-24 11:19]  

天山雄鹰：你好，我是一家制造业企业的会计，听说2021年度对于制造业企业开展研发活动的优惠政策力度加大了，能不能具体介绍一下？　[2021-06-24 11:21]  

张怡：根据财政部、税务总局《关于进一步完善研发费用加计扣除政策的公告》（财政部税务总局公告2021年第13号）从2021年1月1日起，制造业企业研发费用加计扣除比例由75提高到100，进一步加大对制造业企业的政策支持力度，激励企业创新，促进产业升级。制造业按照《国民经济行业分类》（GB/T4574-2017）确定，企业可根据具体从事的业务进行查询，在这项有优惠政策实施期间，国家有关部门如果更新《国民经济行业分类》，从其规定。为使企业尽早享受到优惠，从2021年开始，企业预缴申报当年第3季度（采取按季预缴方式）或9月（采取按月预缴方式）企业所得税时，可以自行选择是否就当年上半年发生的研发费用享受加计扣除优惠政策。企业如果选择对上半年研发费用先进行加计扣除，可以填写《中华人民共和国企业所得税月（季）预缴纳税申报表（A类）》享受政策。如选择暂不享受该政策，可以统一在次年办理汇算清缴时再行享受。　[2021-06-24 11:21]  

小胖：2021年税务部门有哪些专项活动助力企业发展吗？　[2021-06-24 11:26]  

田新青：税务机关将进一步助力小微企业发展，运用大数据对小微企业开展“滴灌式”宣传辅导；进一步深化“银税互动”合作，帮助小微企业解决融资难问题；会同有关部门在全国范围内开展助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动，持续做到问需求、优服务、助成长，促使小微企业更快、更好的发展。　[2021-06-24 11:26]  

蓝风铃：你好，请问合并申报实行后老申报表还可以使用吗？　[2021-06-24 11:28]  

文英： 实行财产行为税合并申报后，不仅进行了申报表的改进，而且对支撑申报的信息系统和电子税务局进行了功能调整和优化，因此，自2021年6月1日之后除不动产办税有关申报表仍可继续使用，其余各相关税种原有申报表不再使用。　[2021-06-24 11:28]  

跳蚤市场： 你好，我是一家企业的会计，由于经常出差，所以使用电子税务局、新疆税务APP比较多，想问一下今年会拓展网上办税业务吗？　[2021-06-24 11:29]  

田新青：你好，我们将进一步拓展网上办税业务，实现自然人房屋租赁、房屋交易税收以及车船税掌上办理；推进出口货物劳务等税收票证电子化，有效提高获取和使用税收票证的便利度；推广第三方支付等多元化税费缴纳方式，实现移动端便捷缴纳税费；开展社保经办和缴费业务线上“一窗联办”试点，提升缴费人办事体验。　[2021-06-24 11:29]  

yyds：请问纳税人可以通过哪些渠道进行财产和行为税的合并申报？　[2021-06-24 11:30]  

文英：纳税人可登录电子税务局，通过“我要办税-税费申报及缴纳-其他申报-财产和行为税合并纳税申报”模块进行申报，通过“我要办税-税费申报及缴纳-其他申报-财产和行为税合并纳税申报-税源信息报告”模块对各税种的税源信息进行填报。纳税人还可通过“搜索”栏直接搜索相关模块，办理相关涉税事宜。纳税人也可根据需要，在当地办税服务厅办税窗口进行财产和行为税申报。　[2021-06-24 11:30]  

往事随风： 请问税务部门在助力小微企业发展方面有没有出台新的税收优惠政策?　[2021-06-24 11:32]  

张怡：根据《财政部税务总局关于明确增值税小规模纳税人免征增值税政策的公告》（财政部税务总局公告2021年第11号）规定：为进一步支持小微企业发展，现将增值税小规模纳税人免征增值税政策公告如下：自2021年4月1日至2022年12月31日，对月销售额15万元以下含本数的增值税小规模纳税人，免征增值税。另外根据《财政部 税务总局关于支持个体工商户复工复业增值税政策的公告财政部 税务总局公告2020年第13号》《财政部 税务总局关于延续实施应对疫情部分税费优惠政策的公告》（财政部 税务总局公告2021年第7号）规定：自2021年4月1日至2021年12月31日，增值税小规模纳税人适用3征收率的应税销售收入，减按1征收率征收增值税适用3预征率的预缴增值税项目，减按1预征率预缴增值税。以上两项税收优惠政策有力助推小微企业发展。　[2021-06-24 11:32]  

夏日阳光：我是一家外来施工单位的办税人员，很担心会遇到办税难、办税慢问题，请问今年税务部门有哪些举措来避免这些问题吗？　[2021-06-24 11:34]  

田新青：针对纳税人反映的办税难、办税慢的老大难问题，昌吉州税务局依托电子税务局、电话、视频等“非接触式”服务通道，积极采用“网上办”“预约办”“容缺办”等有效措施，不断提升“非接触式”办税效率。目前，全州在2020年基础上，除基层税务机关所属办税服务厅外，共建有自助办税服务场所24个，投放自助设备46台，其中11个场所可实现24小时自助办税。此外，持续深化税邮合作，在“代开发票代征税费”合作的基础上，拓展“发票涉税文书”免费寄递，推广邮政网点设置线上办税体验区、“税易通”APP推广、税控盘邮寄清卡等新业务合作，继续为纳税人和缴费人提供安全、便利、高效的办税缴费体验。　[2021-06-24 11:34]  

主持：感谢张伟书记及各位税务干部的现场解答，由于时间关系，本次访谈到此结束，感谢各位网友的关注与支持，谢谢！再见！　[2021-06-24 11:34]