国家税务总局精河县税务局（以下简称“精河县税务局”）根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，现公布精河县税务局2020年政府信息公开工作年度报告，本年报由政府信息公开工作总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六个部分组成，本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与精河县税务局办公室联系。单位地址：精河县城镇和平西路11号。电话：0909-5332811，传真：0909-5332256。

一、总体情况

2020年，精河县税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真学习贯彻党的十九大、党的十九届二中、三中、四中、五中全会及第三次中央新疆工作座谈会精神，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，聚焦2020年税务系统政府信息公开工作要点，紧紧围绕党和政府中心工作及公众期盼，不断探索政府信息公开新的途径和办法，加大宣传、培训和落实力度，坚持把公开透明作为税收工作的基本制度，以保障纳税人、缴费人和社会公众知情、参与和监督为目标，统筹推进政府信息公开，加强信息发布、解读和回应工作，为高质量推进新时代税收现代化发挥积极作用。

（一）主动公开情况

精河县税务局坚持“公开是原则，不公开是例外”的原则，聚焦疫情防控形势下社会公众需求，落实国家税务总局“四力”要求，围绕支持疫情防控、落实减税降费、助力脱贫攻坚等重点工作，不断丰富和拓展公开内容，加大公开力度，取得了良好的效果。2020年度，精河县税务局按照《条例》规定，累计主动公开政府信息213条。通过国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局网站博州税务局栏目（http://xinjiang.chinatax.gov.cn/)公开信息11条；通过地方政府网站主动公开信息84条，其中政务工作类50条，公告类3条，支持疫情防控落实减税降费类信息19条，“放管服”改革类信息12条；通过办税服务厅、公告栏、电子显示屏等其他方式公开信息86条，通过各类报纸、网站、微信等媒体发布工作信息45条。

1.机构概况。主要通过国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局网站博州税务局栏目（http://xinjiang.chinatax.gov.cn/)及地方政府网站，主动公开机构职能、领导简介、联系方式、办公地址等机构概况，便于公众了解税务部门基本情况。

2.税务行政权力公开。按照政务公开工作要求，不断加大税务行政权力公开力度，认真编制行政权力和责任清单；依托办税服务厅、公告栏、12366短信平台、电子显示屏、宣传资料架等载体，及时向广大纳税人、缴费人公开最新税费政策，扩大各项政策知晓率，确保广大纳税人、缴费人应知尽知。

3.纳税服务公开。及时公开纳税人、缴费人的权利义务、办税指南、办税地图等；定期公开纳税信用等级A级纳税人名单、欠税公告等征管业务信息，在地方政府网站定期公开“放管服”改革工作动态，积极推进“非接触式”办税缴费服务，及时公开185个涉税缴费事项网上办理清单，全面推进办税缴费信息公开透明，有效保障纳税人、缴费人的合法权益。

4.行政执法公开。全面推行行政执法“三项制度”，构建了税收执法公示、入户执法全过程记录、重大执法决定法制审核的透明执法方式,对行政执法处罚结果、非正常户认定等项目的相关执法信息进行及时更新公开，有效地规范了税收执法行为。

5.税务机关自身建设公开。围绕税务机关建设，及时公布6部对外公开电话；按要求公开“三公经费”、财务预决算、政府采购信息等情况，推进财务信息公开透明；同时积极将税务部门支持疫情防控、减税降费、深化“放管服”改革、优化营商环境、脱贫攻坚等方面的新举措和税务部门服务经济发展的特色亮点工作，在中央电视台、中国税务报、新疆日报、人民网、天山网等主流媒体进行广泛、有效、深入地宣传。

（二）依申请公开政府信息情况

精河县税务局在积极主动公开相关信息的同时，做好依申请公开的受理及答复工作。 2020年，未收到政府信息依申请公开的申请。

（三）政府信息管理情况

1.聚焦重点任务，加强组织领导。精河县税务局高度重视政府信息公开工作，在年初工作会议、全面从严治党工作会议上要求把政府信息公开摆在突出位置来抓，实施“一把手”工程，及时调整政府信息公开领导小组，配备政府信息公开专职人员1人，兼职人员1人，明确岗位职责，形成了主要领导亲自抓、分管同志靠上抓、职能部门分工负责的工作局面。认真贯彻落实《2020年税务系统政务公开工作重点任务清单》，将公开重点任务逐项分解，建立任务清单台账，明确责任部门及责任人，层层传导压力，做到深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。

2.明确工作思路，健全工作机制。确立推进政府信息公开，强化依法治税，规范行政管理工作思路，建立完善了符合实际的政府信息公开工作制度和工作机制，明确岗位职责，规范公开内容；组织开展政务公开培训，完善信息公开保密审查、发布等制度，执行信息发布审核“三审三校”制度，设置专门的保密审核人员，严格防止泄密事件的发生，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展。

2020年，未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼等情况。

（四）政府信息公开平台建设

1.完善网络公开。按照“为民、便民、利民”的思路，立足税收服务，积极推进“互联网+政府信息公开”，依托博州税务局门户网站（http://xinjiang.chinatax.gov.cn/)、地方政府网站（网上精河）、博尔塔拉政府网等平台，进一步深化政府信息公开工作渠道，利用电子税务局与12366平台，向纳税人、缴费人发布各类公告事项及工作提示，与纳税人、缴费人密切互动，及时解答各类提问，提升公开质效。

2.完善窗口公开。通过在办税服务厅电子显示屏、公告栏、宣传资料架、自助办税机等，向纳税人、缴费人宣传税收政策，做到及时更新；编印《办税指南》《涉税事项手册》等资料，采取现场咨询以及电话等形式，为纳税人提供办税程序、涉税政策等方面的咨询和辅导，同时专设咨询窗口，随时解答纳税人办税过程中遇到的各种涉税问题，既优化了税收服务，又促进了政府信息公开。

3.完善宣传公开。充分利用税收大宣传机制，结合税收宣传月等活动，通过在各级电视台、电台、报纸、网站等传统媒体和新媒体，向社会主动公开重大政策、改革任务、民生举措的执行和落实情况，及时解读各项新的税费优惠政策，宣传税务部门统筹落实疫情防控和服务经济社会发展大局的举措及特色亮点，树立良好的税务形象。

（五）监督保障机制情况

把政府信息公开当作党风廉政建设的重要内容，按照“谁主管，谁负责”的工作要求，将政府信息公开工作纳入绩效考核，与日常税务工作同布置、同检查、同考评，不定期对各部门政府信息公开工作情况进行检查考核，进一步增强全局做好政府信息公开工作的积极性和主动性；领导班子带头走访县人大代表、政协委员，问计问需问效，交流解答涉税问题，促进代表委员进一步理解支持税收工作；通过全面公开税收违法行为检举电话、税务干部违纪举报电话、局长信箱、信息公开监督电话、纳税服务举报投诉电话等公众监督渠道，扩大公众参与，不断健全完善监督网，自觉接受社会监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）2020年存在的主要问题

部分干部对政府信息公开工作了解不深；信息公开的渠道还需进一步拓展，信息公开的内容还需进一步丰富和规范；部门之间的协调机制还不够完善。

（二）2020年改进情况

一是压实信息公开工作职责，进一步明晰岗位职能，积极组织人员参加各级政府信息公开培训，进一步提升干部对信息公开工作的认识；二是以纳税人、缴费人需求为导向，提高政策解读能力，不断拓展公众获取政府信息的途径和方式，加大税收政策及重点税收改革工作的公开力度；三是进一步加强各部门的紧密配合，强化责任意识，严把质量关、时效关，不断提升政府信息公开工作效能。

（三）2020年改进成效

通过落实一系列整改措施，精河县税务局政府信息公开工作不断规范化、标准化，重点领域信息公开力度不断加大，社会监督力量明显增强，切实提高了政府信息公开工作的效果和水平。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。