又是一年春好处，便民春风徐徐吹。国家税务总局尉犁县税务局依托“党建+网格化”服务机制，推进精细服务提档、诉求响应提质、政策落实提效、智能办税提速，通过“量体裁衣”式纳税服务，拉开“便民办税春风行动”帷幕。

　　远程帮办“看”得见

　　“您好，我是尉犁县九九棉业财务负责人刘婷婷，能不能教我用电子税务局办理留抵退税？”办税厅干部乌优如接到求助电话后，立即拨通“远程帮办”视频电话，耐心辅导如何使用电子税务局办理留抵退税业务。财务负责人刘婷婷赞不绝口：“现在办理留抵退税真方便，遇到问题还可以连线税务人员视频指导！”

　　为满足纳税人缴费人多元化办税需求，尉犁县税务局拓展线上线下全方位服务场景，充分发挥“尉快办税”远程帮办团队效能，为辖区5965户市场主体提供高效交流互动、屏幕共享辅导、视频直联解答的立体化精细服务。今年以来，累计解答涉税咨询1000余人次，推送税费政策3400余人次，远程帮办900余人次，“纳税人学堂”开讲4次。

　　精细服务“邮”到手

　　巴州京宇建材有限公司会计高沿海发现现存发票不足，但是由于身在外地，不方便到办税厅领取发票。“尉快办税”帮办员文星接到求助电话后，迅速帮助其远程申领发票并办理发票邮寄业务。第二天高沿海就收到了税务部门邮寄的60份增值税专用发票。该局不断丰富“智慧税务”体系内容和形式，通过特色专窗、绿色通道等为纳税人提供快速便捷纳税服务。一月以来，该局通过电子税务局邮递发票11户次，让有需求的纳税人足不出户便可享受贴心服务。

　　尉犁县税务局在全力以赴做好政策讲解、系统操作辅导等工作的同时，持续引导纳税人缴费人通过电子税务局等“非接触式”办税渠道办理业务，实现纳税人多走“网路”，少跑“马路”。针对必须线下办理的税费业务，尉犁县税务局采用错峰办税、预约办税等机制，保障办税服务厅、电子税务局、24小时自助办税等服务渠道畅通，确保纳税服务不断链、不降质。

　　税惠春风“吹”到家

　　“您属于月销售额10万元以下的小规模纳税人，本年度内免征增值税。”在尉犁县罗布人村寨“启寨节”现场，尉犁县“便民春风”志愿服务队为景区内商户逐一讲解税费优惠政策并送上“红利账单”。为确保市场主体应享尽享各项税费红利，尉犁县税务局运用税收大数据，为纳税人算好政策“明白账”“红利账”，推动税费红利从“纸上”进到“账上”走入“心里”，激发市场主体的干劲和活力。

　　行而不辍，未来可期。尉犁县税务局将坚持以党的二十大精神为指引，紧紧围绕“税惠千万家共建现代化”第32个全国税收宣传月活动主题，持续推动各项税费优惠政策落准落实，助力县域打造“塔罗秘境 烽燧尉犁”的新发展格局。