近年来，国家税务总局和硕县税务局以“便民办税春风行动”为契机，持续转变服务理念和工作思路，通过主动走访、实地问需、用心纾困、暖心服务等一系列举措，让“便民春风”吹到企业心坎上，助力企业安心发展。

　　“税务部门主动上门为我们讲解相关政策以及操作流程，询问企业当前发展情况，了解经营难题和实际需求，征集税费服务保障意见建议，让我们充分感受到税务部门在提升服务质效方面所做的努力和对我们企业的支持和关心。”新疆金硕植物添加剂有限责任公司负责人表示：“在税务干部的精准高效服务下，我们相信未来的发展会越来越好。接下来，我们准备将全部精力投入到升级生产线和新产品的研发中，不断提升企业市场竞争力。”

　　纳税人有需求，税务人有回应。一直以来，和硕县税务局始终坚持以纳税人缴费人需求为导向，聚焦企业发展过程中“难点、堵点、痛点”问题，持续完善诉求快速响应机制，通过落实“一企一策”，扎实开展常态化走访入户工作，与企业负责人和财务人员进行“面对面”沟通交流，详细了解企业经营发展情况，送上近期税费优惠政策“大礼包”等，为企业发展保驾护航。

　　和硕县税务局积极搭建各类沟通平台，通过“企微税”税企互动平台、12366咨询热线、税企微信群等方式多渠道收集纳税人缴费人咨询反映较多的政策问题，建立问题台账，对账销号，切实把问题清单变成纳税人缴费人的满意清单。同时，该局抽调党员业务骨干组建大数据分析团队，充分发挥税收大数据效能，对企业发展问题“精准把脉”，给纳税人缴费人提供个性化、专业化的“点餐式”服务。

　　和硕县税务局税源管理股股长巴吐拉生表示：“通过开展‘便民办税春风行动’，实地走访企业问需，用心倾听纳税人缴费人的诉求，我切身感受到当前税费服务工作与纳税人缴费人的期望还存在一定差距。下一步，我将继续带领股室干部在落实各项服务举措上补短板强弱项，不断提升干部业务水平和服务质效，帮助企业在生产经营中更加安心、放心。”

　　和硕县税务局党委书记、局长李雪茹表示：“下一步，和硕县税务局将以深入学习贯彻落实党的二十大精神为指引，紧扣纳税人缴费人实际需求，扎实开展‘便民办税春风行动’，不断提升办税缴费服务质效，让‘春风’力度更大，温度更暖。”