“真的太感谢你了,小伙子,要不是你打电话并且主动帮我操作,我们合作社肯定会产生逾期申报,谢谢你的暖心服务!”看着窗外亮起的路灯,尉犁县雄丽禽业农民专业合作社负责人柳成雄满意的说道。
据了解,该合作社主要经营家禽养殖、土特产直销,税务干部通过税收大数据比对发现,该户纳税人尚未进行纳税申报,可能会产生逾期申报,随即联系到该企业负责人,告知当日最后申报期限,了解到情况后,企业负责人柳成雄却发起了愁,原来自己不经常上网,不太会网上申报操作,财务负责人有事也不在,从家里赶到税务局的话都得晚上八九点了,柳成雄将自己的担心告诉了税务干部,没想到得到了肯定的答复,并约定好了见面时间。
晚上八点半,柳成雄如约来到尉犁县城区税务所,在该所干部的辅导帮助下,仅仅五分钟就完成了申报业务,同时该所干部仔细讲解了申报事宜,并邀请其加入税务服务网格群,及时了解最新政策通知,端着热气腾腾的茶水,柳成雄高兴的表示“真没想到这都下班了还能给我办业务,税务干部不仅耐心辅导,还给我准备了茶水,这些服务真是暖到我心坎儿里了!”
服务只有起点,满意没有终点。尉犁县税务局深入实践“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,积极拓宽便民服务举措,坚持“延时服务”“预约服务”,开展容缺办理、绿色通道、特事特办,最大限度节省纳税人缴费人办税时间,解决好纳税人缴费人关心关注问题,切实增强纳税人缴费人满意度和获得感。