博湖县税务局：服务“不断档”办税“不打烊”

时间：2021年12月29日 17:13

稿源：国家税务总局博湖县税务局

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　　“晚上再晚也能联系到税务干部,杨天利用个人的休息时间,手把手教我开具发票,让我感到很温暖。”博湖县企强厨卫家电城的法人李爱常说道。

　　博湖县企强厨卫家电城是一家经营家电销售的个体工商户,法人李爱常今年40余岁,不善于计算机操作,12月3日晚上22点30分,李爱常苦于无法开具出发票,给自己的网格员杨天发出了“求助微信”,税务干部杨天第一时间给李爱常拨打微信视频电话,逐步讲解如何开具发票,远程辅导操作流程,最终帮助其成功开具了发票。

　　今年以来,博湖县税务局始终坚持以纳税人、缴费人需求为导向,不断创新办税缴费服务方式,借助微信、qq等线上平台,积极推行“延时服务”“预约服务”“线上服务”等创新型举措,做到想纳税人之所想,急纳税人之所急,盼纳税人之所盼,使纳税人、缴费人办税缴费更方便、更快捷、更舒心。

　　博湖县税务局党委书记、局长龙柏澍表示:“下一步,博湖县税务局将进一步打造‘线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖’的税费服务体系,持续推广‘延时服务’‘预约服务’等措施,不断提高纳税人、缴费人满意度和获得感。”

博湖县税务局：服务“不断档”办税“不打烊”

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