“新税务、新服务,税务部门的‘专家’‘顾问’到‘家门口’给我送政策,询问我们的涉税诉求,还给我们指‘路子’。”新疆信宏泽合伙税务师事务所公司法人单丽娟说。
为进一步发挥涉税专业机构在协助构建税收共治格局和优化纳税服务、提高征管效能方面的积极作用,国家税务总局库尔勒市税务局领导班子“打头阵”,各股室负责人“挑大梁”,分10个专项小组对全市49家规模较大的涉税中介机构进行走访。针对涉税企业的行业特点有重点地上门送政策,“面对面”问需求,“零距离”征求企业意见建议。解难题、理思路、谋发展,受到企业一致好评。
在涉税问题上,企业想知道什么,企业想要什么,企业发展税务部门能干点什么,是这次走访的重点。尤尼泰巴州税务师事务所有限公司是全国第一家AAAAA级税务师事务所——尤尼泰税务师事务所有限公司的成员公司,从事的税务代理业务涵盖了国家税务总局规定的全部业务范围。走访中,该公司负责人卢军说:“我们财税行业和税务部门一路共同成长,要有更久远的发展,就要做有担当、顾大局的企业。今天和税务干部们一起畅谈行业发展,我感觉很有收获,对我们企业、对我们整个财务行业未来的发展都很有帮助。”
走访活动,全程务一个“实”字,看实情,听实话,办实事,鼓励被走访企业提意见,说建议。走访过程中,从对培训的需求、对办税大厅的意见建议、对税收管理员的意见建议三个方面展开调查,全方位收集涉税中介机构的意见建议,针对纳税人关心的税收执法、纳税服务等方面存在的不足,收集整理意见建议共35条。
“税收执法做的好不好,纳税服务做的好不好,纳税人最有发言权,提升纳税人满意度,优化税收营商环境意义深远。”库尔勒市税务局党委委员、副局长张爱新说。
库尔勒市税务局党委书记、局长邓新卫表示,下一步,库尔勒市税务局将通过钉钉直播培训、上门辅导、微信群等方式加强对涉税中介机构的税法宣传培训,确保企业政策理解准确,服务宣传到位。