巴州税务局认真贯彻落实中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》,围绕深化税务领域“放管服”改革,以税收大数据为驱动力,扎实推进税收政策精细服务,不断提升纳税人、缴费人满意度和获得感。
精准滴灌送政策。开通税费服务直通车,根据《关于全面开展中小学校学生课后托管服务工作的通知》为中小学校财务人员提供点对点服务,结合登记操作、发票领用、纳税申报、税收政策等方面,举办线上培训,制作《巴州税务局关于全面开展中小学校学生课后托管服务工作的税务操作指引》有针对性地推送适用的税费优惠政策,安排专人对接,从政策宣传到实际享受提供“全跟踪式服务”,实现税费优惠政策直达快享、应享尽享,助力企业在创新路上轻装前行。
精细服务优体验。组织开展“春风行动”“春雨润苗”“千名税干访万企”等活动,召开问计问需活动;以推行“新疆税务企微税互动平台”为契机,通过企微税大数据分析及人工交互等技术,实现向纳税人缴费人政策精准推送、在线交互、智能答疑等功能。在办税服务厅窗口、自助办税终端放置“企微税”平台二维码,积极引导纳税人关注使用。
部门协同更高效。联合市自然资源局、市住房和城乡建设局在领创房地产开发有限公司开展“交房即办证”试点服务启动仪式,从根本上解决群众“急难愁盼”的不动产登记办证问题;加强与银保监部门和银行业金融机构的合作,大力推进“银税互动”,有效帮助中小微企业缓解融资难题。推行二手车异地交易登记,无需再返回登记地开具发票,减少携带、保管、转交档案的种种不便,大大缩减了纳税人办税时间成本。