巴州税务局围绕“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，将优质高效服务贯穿到政策宣传、纳税辅导、优惠办理、政策落地各个环节，不断增强纳税人的满意度和获得感。

　　汇编“三大礼包”，政策红利直达快享

　　“纳税人可根据行业特点按需查阅，这三个‘大礼包’针对性很强，纳税人可以有针对性地学习自己需要的内容，查找自己涉及的疑问解答，也可以针对自己不会填报的申报表单张学习。纳税人仅需2-3分钟即可全面了解，花费最少的时间达到最佳的培训效果。”巴州税务局企业所得税科科长李雪茹说。

　　巴州税务局以提高企业纳税人获得感和满意度为出发点，编撰了企业所得税优惠政策类汇编、疑难问题类汇编、申报表填写类汇编等三个“大礼包”，切实为纳税人减负，打通政策落实“最后一公里”。

　　税宣“小分队”，送“惠”到家添活力

　　“自2016年5月投产以来，和静县税务局的干部就为我们提供了‘套餐式’的纳税服务，专人全程跟踪，大到税收政策享受，小至税款预缴、个税申报，为我们解决了不少难题，提供了很大帮助。2019年至2020年，我们公司就享受到减税降费及各项税收优惠超2335万多元，对稳定企业的资金流有直接帮助，有效降低了企业的经营负担，激发了企业活力，助力企业快速发展。”巴州敦德矿业有限责任公司财务主管詹雪梅说。

　　和静县税务局党委书记、局长付敏庆表示，“近年来，和静县税务局在优化服务上不断发力，成立税宣小分队，深入县域内的重点企业，开展送‘惠’到家行动，精准解决纳税人缴费人的所需所盼，打造高效便捷的纳税服务体系，促进税收营商环境持续优化。”

　　填写“需求单”，问需于民用真情

　　“这个需求单真正问到了我的心坎里，帮了我大忙！”在轮台县税务局党员服务群众实践中心办完业务的张女士开心地说。

　　原来张女士开着一家生活服务商店，最近签订一笔金额较大的采购协议，收货方需要开具发票结算，但张女士不会网上操作。她想起了前两天税务局的小伙子上门问需给的需求单，连忙找出来拨通电话。在党员服务群众实践中心，税务干部刘博快速地帮张女士代开完发票，解决了燃眉之急。

　　“党员服务群众实践中心是轮台县税务局在第8个便民办税春风行动和党史学习教育中切实落实‘我为纳税人缴费人办实事’的一大举措，通过‘躬身问需、供需匹配’的服务理念和‘帮您办和自我办’的服务方式，满足年轻人‘足不出户自我办理’和老年人‘上门问需专人代办’的不同需求，让纳税人缴费人切实体会到税务部门服务群众、帮助群众、便捷群众的办税体验。”轮台县税务局党委委员、副局长李新家表示。