3月11日是三月纳税申报期的第二周，恰逢税务机关金税三期软件双轨运行的测试期，办税服务大厅一时人潮涌动，导税台里的咨询辅导人员被纳税人层层拥围。导税台里佩戴着“巴州税务局涉税专业服务志愿者”授带的志愿者尤尼泰，巴州税务师事务所所长卢军正在为一位房产公司的会计耐心解答房地产企业的土地出让金应该如何抵扣增值税等问题。其他纳税人在听到卢军的专业解答后，也都纷纷来到其他导税志愿者身边咨询自己在税收、会计方面遇到的问题，一时间，导税台变成了税收、会计知识的现场交流培训会。

从3月开始每个征期，巴州税务局安排上述五家涉税中介机构均会轮流在办税务厅内进行现场“一对—”“面对面”的辅导培训，培训内容涉及税收政策咨询、会计账务处理以及税收筹划等方面的业务。据统计，仅3月11日当天，就辅导协助纳税人办理税费业务34人次，使广大纳税人及时掌握个人所得税新政及新一轮减税降费政策，有效提高办税效率，提升服务质量，缓解了工作人员工作压力。下一步我局将继续坚持“服务观念创新化，服务手段多元化、服务行为人性化”的原则，充分发挥涉税中介的积极作用，促进巴州税务局纳税服务水平的进一步提升，使纳税人和缴费人获得良好的获得感和办税体验。