一是领导重视，积极推动。州局领导多次在重要会议上，强调开展综合应急演练的重要意义，并明确了将开展“不定单位、不定时间”的金三并库演练要求；演练工作得到了各县市局领导的支持与重视，各局积极行动起来，制定符合本局实际的应急预案，明确职责与分工，并进行广泛宣传，让全州税务干部引起重视，积极参与。

      二是充分准备，认真落实。州局在中双轨应急演练的基础上，重点抓好应对各类突发情况的细节问题。建立应急响应机制，并制定了《金税三期系统（并库版）双轨运行应急预案》，明确各应急小组人员组成，强化人员配备，确保发生突发状况时，能迅速启动对应应急处置方案，快速、准确反馈至各环节处理人员，调集应急保障及相关人员协助维持办税服务厅秩序，并做好对纳税人的疏导分流、宣传咨询等工作。

      三是职责明确，协同配合。演练过程中，巴州税务局征收管理科科长现场指挥，发布演练指令。市局、开发区局办税服务厅分管领导立即协调各应急响应组各司其职，将发生的网络故障情况及时告知纳税人，取得纳税人的理解和支持；导税员将能够网上办理业务纳税人引导至网上办税体验厅辅导业务办理；系统管理人员迅速查明网络故障的情况和原因，组织专人进行抢修，使系统恢复正常运行。

      四是现场讨论，总结得失。演练结束后，州局分别在市局、开发区局组织参加应急演练各环节人员进行集中讨论，总结经验，指出演练中存在的问题，提出改进意见，用于完善全州应急预案体系，提高应急处置能力，进而提高应急响应的整体工作水平。其中，开发区局因提前设置应急补偿厅，以更加优质、高效的处理机制赢得了纳税人满意。

此次演练，有效地检验了办税服务厅应对突发事件的响应速度和协调、处置能力，切实增强了办税人员应急处置能力和防范意识，提高了应急预案的实用性和可操作性，为巴州税务系统应对金三并库区间突发事件积累了宝贵经验，提升了突发应急情况下税务人员服务纳税人的专业水平。