北屯市民秦玲玲将一面印有“服务无微不至 办事廉洁高效”的锦旗送至局北屯税务局办税服务厅契税窗口,以表达对税务部门及时解决纳税人需求的诚挚感谢!
图为 北屯税务局办税服务厅契税窗口获纳税人赠锦旗
对于纳税人来说,购置住房是一件大事,而契税申报缴纳则是关键一环。秦玲玲在北屯市预备购置一套二手房,在办理过户手续时遇到了麻烦事儿,原房主年迈体弱,对房屋交易涉及税费政策不理解,北屯税务局契税窗口工作人员热依沙·沙那提别克、郭梅两位同志在秦玲玲咨询过程中了解到这一情况后,积极协调不动产中心工作人员,组建起“解忧小组”,上门为买卖双方答疑解惑,耐心细致地讲政策、办业务。
“税务干部认真负责,多亏了她们高效贴心地服务,我才能顺利办证,真挚的服务解决了我的大麻烦,真心为你们点赞!”秦玲玲对税务干部的优质服务表示衷心感谢。
一面面锦旗看似普通却意义非凡,这是纳税人对北屯税务局的认可,更是对税务干部的激励和鞭策。北屯税务局将继续坚持以服务纳税人缴费人为导向,秉承将心比心、服务贴心的理念,提升服务效能,做实做细做优便民办税各项举措,用更优质的服务赢得更多“锦旗”和“点赞”。