今年是“便民办税春风行动”连续开展的第十一年,国家税务总局北屯税务局结合辖区实际,积极开展“问需求、解难题、优服务”专项行动,为市场主体发展减压力、添动力。
“税务干部上门走访,面对面为我们解答涉税难题,细心的服务和税费优惠政策支持,更加坚定了我们健康发展的决心和信心。”精益眼镜视光中心负责人刘桃霞说。
今年以来,为全面提升纳税人缴费人满意度和获得感,北屯税务局主动走访问需,深入分析纳税人行业类型和政策需求,分行业、分类型为纳税人精准“画像”,梳理其可享受的现行税收政策,有效匹配税费政策和享受主体,通过实地走访、调查研究、可视答疑和新媒体产品等多种形式,主动倾听企业涉税诉求,详解办理流程、享受条件。
下一步,北屯税务局将继续践行“以纳税人缴费人为中心”的服务理念,不断提升税费服务质效。
图为 税务干部讲解政策现场