为进一步优化税收营商环境,北屯税务局着力为纳税人缴费人解决等待时间长、办事时间短的难题,为简易涉税事项开通绿色通道,压缩办税缴费时间,提高办税缴费效率。
“现在我们简单的事项直接由导税人员协助办理,省去了好多环节,即办即走很方便。”中国银行股份有限公司北屯市支行办税人员马龙涛表示。
图为 税务干部为纳税人提供现场政策答疑,协助纳税人办理复杂涉税业务。
在便民服务中心综合办税窗口,税务部门同时为纳税人提供“陪办”服务。“陪办”人员全程协助处理复杂业务。今年以来,便民服务中心综合办税窗口提供“陪办”服务约673户次。实现税费服务更便捷、远程帮办更有力、征纳互动更全面、政策红利更精准、诉求响应更高效。“纳税人缴费人的‘非常满意’就是税务部门的不懈追求,我们将继续打造一流税收营商环境,让纳税人缴费人不仅‘办得快’,而且‘办得好’。”北屯税务局第一税务所负责人范丽娜表示。