北屯税务局：服务“零距离” 便民暖人心

时间：2023年12月7日 13:00

稿源：国家税务总局北屯税务局

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　　为进一步优化税收营商环境，国家税务总局北屯税务局不断深化“便民办税春风行动”，聚焦纳税人缴费人需求，通过“政策找人”“精准推送”等工作机制，积极解决纳税人缴费人关注的热点问题，帮助经营主体及时享受优惠政策。

　　据了解，北屯税务局充分利用征纳互动平台、微信群、“税小葵”工作室、“在线答疑”直播课堂、办税服务厅等线上线下途径向纳税人宣传辅导税费政策，推进“网上办”“掌上办”等“非接触”式办税方式，同时组建青年干部“流动辅导站”，主动深入辖区团场连队，重点针对纳税人缴费人咨询的热点问题、高频系统操作，进行“面对面”讲解和“点对点”互动解答，推动各项税惠政策落到实处。“我们年纪大的人对电脑操作不熟练，平时一开发票就头疼，税务干部的现场辅导，让我们再也不用为开发票而发愁了。”北屯市黄老太农资店负责人黄金容表示。

　　下一步，北屯税务局将持续做好各项税费优惠政策落实工作，优化税收营商环境，落实便民办税缴费措施，推动税费服务提档升级，不断提高纳税人缴费人的获得感和满意度。

图为北屯税务局为团场纳税人宣传税收政策

北屯税务局：服务“零距离” 便民暖人心

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