为满足疫情期间各类市场主体对办税缴费业务就近办、网上办的需求,北屯税务局积极推行“集约式全疆通办”服务,坚持把纳税人满意度提升工作与“千名干部访万企”活动有机结合,从线上和线下同时发力,用情、用心、用力做好纳税服务工作,不断提升纳税人办理涉税业务的便利性。
“没想到跨区域办税也能这么便利。”日前,阿勒泰地区青河县的梁先生在北屯税务局办税服务大厅办理完业务后兴奋地说,“疫情期间,我抱着试一试的想法来咨询下能否在北屯办理外地公司的涉税业务,没想到很快就办理成功了,税务局的服务做的太好了!”
据悉,北屯税务局抽调业务骨干人员组建“税小葵服务团队”,通过引导纳税人缴费人掌上办、网上办、“码上办”等多种形式的“云端服务”,以“一对一”音视频连线的方式为纳税人提供“面对面”云上咨询和“零接触”业务全流程线上办理服务,及时解决涉税诉求,为纳税人提供多样化、个性化办税缴费服务措施,在筑牢疫情防控“安全线”的同时打好纳税服务“组合拳”。
北屯税务局相关负责人表示,北屯税务局将进一步深入推进全疆税务系统“集约式全疆通办”服务,着力解决纳税人在疫情期间的“急难愁盼”问题,持续提升涉税业务办理的便捷性,做到全疆通办服务不打烊,为持续优化营商环境贡献税务力量。

图为 税务干部辅导纳税人通过“集约式全疆通办”服务办理涉税业务