今年以来，国家税务总局北屯税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心，以提升纳税人缴费人满意度为工作的出发点和落脚点，对标纳税人缴费人急难愁盼问题，细化便民措施，优化纳税服务，更好的优化税收营商环境。
“我们企业发展中对税收政策把握得还不准确，能够参加政策培训和答疑活动，对我有极大的帮助。”额河建设安装有限责任公司财务负责人马萍在税务干部走访过程中对近期举办的政策辅导活动感受颇深。近日北屯税务局“税小葵”的干部们采取电话联系、实地走访等方式面向纳税人开展问需问计，为持续打造“枫桥式”办税服务厅，营造良好服务氛围。切实推动惠企政策快办快享、应享尽享，维护纳税人的合法权益和税收秩序。
北屯税务局纳税服务科负责人范丽娜表示，“聚焦政策找人，抓好宣传辅导是我们的服务源点，为加强宣传提高纳税人意识和参与度，我们利用多种渠道和媒介，宣传税收政策和优惠措施，普及税收法律法规和办税知识，鼓励纳税人依法纳税、诚信守法。”
北屯税务局精准对照纳税人缴费人的需求，强素质、重礼仪、解难点、梳堵点，让税收营商环境之“优”，提纳税人满意之“度”，促市场主体之“活”，为服务北屯高质量发展提供“税动力”。
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