北屯税务局：践行新时代“枫桥经验” 用心化解基层矛盾

时间：2023年12月29日 16:18

稿源：国家税务总局北屯税务局

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　　“税务干部详细及时解答了我们的疑惑，并耐心辅导我们顺利办好商铺产权过户，服务很到位。”近日，在国家税务总局北屯税务局办税服务厅，刚办理完商铺产权过户税费缴纳业务的陈先生对北屯税务局“税费争议调节团队”的服务表示肯定。

　　今年以来，北屯税务局以创建“枫桥式”税务所为切入点，积极探索税费矛盾纠纷多元预防调处化解机制，推动新时代“枫桥经验”在基层税收治理中取得更大成效。为进一步实现税费争议就地化解，解决群众急难愁盼，北屯税务局以特色党建服务品牌为引领，在办税服务厅设立税费咨询调解中心，组织业务骨干成立“税费争议调解团队”，多部门协同配合为纳税人缴费人提供涉税业务咨询和援助服务。

　　为更大程度满足企业和群众的涉税需求，北屯税务局还推出“周六不打烊”预约服务制度，根据实际预约情况，在周末安排工作人员在办税服务大厅为纳税人缴费人提供相应涉税服务。

　　下一步，北屯税务局将继续践行新时代“枫桥经验”，积极通过“一把手走流程”活动，推动税费服务质效再提升、疑难梗阻再疏通，大力推进“枫桥式”办税服务厅建设，着力打造基层税收治理新样板。

北屯税务局：践行新时代“枫桥经验” 用心化解基层矛盾

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