为更好满足辖区纳税人缴费人涉税诉求，降低办税缴费成本，近年来，国家税务总局北屯税务局紧紧围绕纳税人满意度提升行动，不断优化办税缴费便利举措，持续擦亮税费服务品牌，切实为各类市场主体办实事、解难题。
“办理业务的时候发现有些资料忘记了盖章，原以为还得再跑一趟，没想到工作人员审核后，告诉我符合‘容缺办理’的条件，后期把提交的资料补上印章就可以，真的是太方便了。”北屯市新方向二手车交易有限公司财务人员奴尔兰别克·赛甫拉通过“容缺办理”服务办理了涉税业务后说。
据了解，自2023年2月1日起，税务部门将13项涉税费资料纳入容缺办理范围，进一步精简34项涉税费资料报送，当纳税人提交的主要材料齐全合规，但次要材料暂时欠缺或存在瑕疵的，经纳税人自愿承诺限期补齐，税务机关可为纳税人容缺办理相关业务。
据悉，精简报送涉税资料只是北屯税务局聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题、优化税费服务的一个缩影。为持续提升税费服务水平，不断优化税收营商环境，北屯税务局持续以纳税人缴费人为中心，深入开展“便民办税春风行动”，紧扣纳税人缴费人新需求，落准落好各项税费政策，全力服务辖区各类市场主体和地区经济社会高质量发展。
“北屯税务局将紧密结合主题教育，通过‘问需求、解难题、优服务’专项行动走访了解纳税人缴费人急难愁盼问题，制定有针对性的服务提升措施，不断优化税费服务，持续提升纳税人缴费人满意度和幸福感。”北屯税务局党委委员、副局长马海生表示。
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