北屯税务局切实将学习宣传贯彻党的二十大精神和抓好全年各项工作紧密结合,坚持主动作为、强化服务,深入推进便民办税春风行动,精心优化税收营商环境,降本减负激发企业发展新动能,为辖区内企业“纾困解难”。
精准破解难题,争创改革先锋队。北屯税务局深入开展走访调研,多方征求意见,主要负责人坚决担负“一把手”责任,多次深入办税服务厅和企业工厂,确保办税服务工作安全平稳运转,充分掌握辖区纳税人缴费人实际困难。组织骨干开展政策培训,确保解答纳税人缴费人问题精准到位,为市场主体降本减负增添新活力。
精心纾困解难,问需于民解难题。“税费优惠政策给个体工商户的帮助很大,对我们来说,最期盼的就是这些税费优惠政策能够用接地气的方式讲给我们听,帮助我们享受这些优惠政策。”一名新办个体工商户在个体工商户税收优惠政策线上答疑中说道。北屯税务局党委带头走访辖区企业,通过建立纳税人问题台账,积极回应纳税人诉求11件次。在走访问需的基础上开展线上交流活动,与纳税人积极沟通交流,对纳税人提出的税费政策解读、税务事项办理等问题进行了详细的解答与记录,为辖区内纳税人纾困解难。
精细服务便民,优化服务促发展。“以前去办事,需要跑多个窗口才能办好,现在一站到底套餐式服务,一次就能全部办好,真的特别省事。”在北屯市政务服务中心税务窗口刚刚开通首次办税的企业负责人李先生愉悦地说。
北屯税务局积极落实便民服务要求,推出新办企业套餐式服务,集信息确认、户管注册、税种核定、资料发放、新办企业涉税辅导等多个事项于一体,使新办企业登记从“站站停靠”转为“一站到底”,当天即可完成申领发放发票。套餐式服务集优化涉税业务为一体,极大提高了办税效率。办税服务厅负责人叶文龙介绍,办税服务厅作为税务部门的对外窗口,将始终秉承着为纳税人办实事的态度,不断优化服务水平,通过精细化服务,进一步提高办税效率,为辖区内纳税人提供便利。
北屯税务局党委委员、副局长谢宇光表示,下一步将围绕学习贯彻党的二十大精神,不断提高税费支持政策推送频率和精度,加大网上办、邮寄办等便民举措推广力度,不断提升纳税人满意度和获得感。