“北屯税务局企税绿色通道微信群有问必答，有疑必解，为你们的优质服务点赞！”近日，北屯税务局“绿色通道”办税微信群收到了新疆讯通网络工程有限公司北屯分公司企业负责人的点赞。
疫情防控当前，北屯税务局进一步推广“非接触式”办税缴费服务，组建了电子税务局绿色通道服务团队，建立包含税务骨干、软件公司和企业纳税人在内的“北屯税务局绿色通道微信群”，稳步推进“窗口”办税向“网上”办税延伸，助力“精细服务”落到实处。
“我们是新办的分公司，企业所得税是总公司申报，现在分公司显示未申报，我想问要什么手续？”
“增值税这一栏我们不会填写啊，能不能指导一下？”
每天面对络绎不绝的涉税咨询，绿色通道服务团队做到有问必答，让纳税人足不出户就可以掌握在线办税操作，享受到“互联网+税务”的惠民红利。除了线上辅导，北屯税务局在办税服务厅也开辟了电子税务局绿色通道服务专区，挑选业务能力较强的年轻干部，向纳税人提供“一对一”辅导，让纳税人学操作、懂操作，不断提高纳税人获得感和满意度。
据了解，该团队自成立以来，通过明确目标任务，落实小组分工，热心解答纳税人申报难题、指导纳税人办税实操，累计受理各类业务400余次。下一步，北屯税务局绿色通道服务团队将继续以热情、优质、快捷的办税服务，让纳税人搭上绿色高效的办税列车。
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